透過 Teams 電話撥打和接聽 VoIP 通話
Microsoft Teams 電話支援與任何人進行 VoIP 電話通話,無論是使用有線電話、行動電話或 Teams 應用程式都可進行。
探索 VoIP 的運作方式
VoIP 將類比訊號轉換成數位訊號,再透過網際網路傳輸。VoIP 電話和裝置皆使用類似 Teams 的應用程式。
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VoIP 功能
快速查看 Teams 中一些有用的 VoIP 通話功能。
通話管理
使用創新的 AI 功能,像是根據時間、地點和提供狀態自動進行路由通話。
螢幕畫面分享
在通話期間分享您的螢幕畫面,以更好地進行共同作業並提升生產力。
通話錄音
錄製語音或視訊通話以供日後參考,讓您可以專注在交談,而不是做筆記。
雲端語音信箱
隨時隨地在任何裝置上接收和聽取您的訊息。
通話佇列
設定問候語、保留訊息和音樂,以及語音信箱功能。
裝置相容性
使用 Teams 進行 VoIP 通話表示您可以從各種裝置 (像是耳麥和免持聽筒) 選擇,並提供彈性的付款方式。
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VoIP 優點
快速查看 Teams 中的 VoIP 優點。
在遠端和混合式工作期間保持聯繫
透過 VoIP 撥打視訊和會議通話,無論身在何處,都讓您可以面對面分享和進行共同作業。
保持工作流程順利
透過多合一解決方案以進行通話、聊天、會議和共同作業,無需切換應用程式即可完成更多工作。
適用於每個解決方案的裝置
使用 Teams 進行 VoIP 通話表示您可以從各種裝置 (像是耳麥和免持聽筒) 選擇,並提供彈性的財務選項。
快速設定和管理通話
從 Teams 系統管理中心輕鬆新增、監控和管理語音和視訊通話。
VoIP 通話的穩定性讓您安心無憂
幾乎全年皆可體驗高品質的語音和視訊通話,因為 VoIP 的穩定性與網際網路連線相同。
了解公司如何使用 Teams 中的 VoIP
擺脫電話機,擁抱整合通訊:SAP 轉向使用 Microsoft Teams 實行全球行動工作
Michael Bethke:IT 基礎結構架構師,SAP
Elite Construction + Development 透過 Microsoft Teams 建立緊密聯繫的工作場所並邁向成功
「對比我們公司在導入 Temas 和 Teams 電話前後,像是由黑夜轉為現在的白天。」
Luis Lopez:IT Systems 系統管理員,Elite Construction + Development
常見問題集
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VoIP 能讓電話透過網際網路撥打,不需使用傳統電話網路。
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VoIP 電話服務有許多優勢。VoIP 電話服務可以降低成本,在網際網路連線穩定的地方都可以發揮良好效能,提供比傳統電話服務更多的功能,擁有高度擴展性,且易於安裝、設定和維護。
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對企業而言,從傳統電話服務切換到 VoIP 手機服務的最常見原因有成本降低、穩定、高擴展性,以及額外的通話功能,例如 視訊通話和會議。
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可以。安裝 VoIP 需要 VoIP 通話 軟體 應用程式、具備 VoIP 功能的裝置、VoIP 電話系統,以及穩定的網際網路連線。 在這裡深入了解並開始設定。
對個人而言,大多數行動裝置可允許 VoIP 通話,只需在裝置設定中從 LTE 切換成 Wi-Fi 通話即可。接下來,當您連上 Wi-Fi,系統會透過網際網路提供者建立通話,而不是使用無線電信廠商的網路。
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Gartner,全球整合通訊即服務的魔力象限,Rafael Benitez、Megan Fernandez、Daniel O'Connell、Christopher Trueman、Pankil Sheth,2022 年 11 月 28 日。
- 2. The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Phone
- 3. 音訊會議和通話方案的提供狀態,會依國家/地區的不同而有所差異。 查看我們支援的國家與地區以了解詳細資訊。
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