Trace Id is missing
Pređi na glavni sadržaj
Microsoft 365
Prijavljivanje

Microsoft 365 Copilot za usluge

Modernizujte kontakt centar i poboljšajte produktivnost predstavnika za usluge. Copilot za usluge objedinjuje Microsoft 365 Copilot sa Copilot agentom koji se zasniva na ulogama i poboljšava iskustva usluga dodavanjem generativne veštačke inteligencije vašem postojećem kontakt centru.
Pogledajte cene Pratite u vođeni obilazak
PREGLED

Poboljšajte uslugu uz pomoć veštačke inteligencije

Budite brži uz pomoć rešenja koje koristi veštačku inteligenciju i koje je prilagođeno kontaktnom centru i dizajnirano posebno za rad sa vašim postojećim sistemima.
  • Koristite unapred pripremljene integracije sa uslugama kao što su Salesforce, ServiceNow i Zendesk zajedno sa vašom postojećom web stranicom, datotekama i drugim izvorima podataka.
  • Odmah započnite rad i ubrzajte vreme do početka proizvodnje tako što ćete smanjiti napore uložene u integraciju i razvoj.
  • Lako podesite Copilot za usluge da biste ispunili svoje potrebe i dodatno prilagodite jedinstvenim zahtevima uz Microsoft Copilot Studio.
Nazad na kartice
FUNKCIJE

Transformišite funkcije usluge

Poboljšajte produktivnost predstavnika usluga uz pomoć agenta tokom rada.
GLAVNE POGODNOSTI

Potpomognite predstavnike usluga sa veštačkom inteligencijom unutar alatki koje svakodnevno koriste

Iskoristite svoje podatke, gde god da se nalaze
 

Omogućite razgovore zasnovane na generativnoj veštačkoj inteligenciji u svim svojim podacima, uz unapred pripremljene integracije za pouzdane web lokacije, članke baze znanja i popularne CRM sisteme i sisteme kontakt centra.

Poboljšajte produktivnost predstavnika usluga pomoću alatki u toku rada

Ubrzajte ulaznu migraciju i rešavanje slučaja, poboljšajte efikasnost i automatizujte zadatke pomoću agenta usidrenom u alatkama koje predstavnici usluga svakodnevno koriste.

Kreirajte rešenje koje je prilagođeno vašem kontakt centru

Podesite i prilagodite Copilot za usluge u skladu sa svojim jedinstvenim potrebama.
CENE

Microsoft 365 Copilot za usluge – cene

Microsoft 365 Copilot za usluge

USD$50.00
po korisniku mesečno uz godišnju pretplatu
Ili USD$52.50 uz mesečnu naplatu

(Godišnja obaveza)2

U cenu nije uracunat porez.
Kupite odmah
Modernizujte postojeći kontakt centar pomoću generativne veštačke inteligencije.
  • Sadrži uslugu Microsoft 365 Copilot i funkciju Microsoft 365 Copilot agent za usluge.
  • Klijenti koji već imaju licence za Microsoft 365 Copilot mogu da dodaju Microsoft 365 Copilot agenta za usluge za dodatnu cenu po korisniku mesečno, što se naplaćuje godišnje (godišnja obaveza).2
Potrebna je posebna licenca za kvalifikovani Microsoft 365 plan kako biste kupili Microsoft 365 Copilot.



Microsoft 365 Copilot možda nije dostupan na svim tržištima i jezicima. Da bi kupili,klijenti moraju da imaju kvalifikovan plan za  preduzeće ili posao.

Pogledajte odredbe i uslovе1
PODRŠKA

Primena i podrška 

Povećajte korišćenje rešenja Copilot za usluge uz pomoć pri usvajanju iste i sadržaj za učenje

Istražite mogućnosti koje nudi rešenje Copilot za usluge i pregledajte vodiče za usvajanje i sadržaje za učenje, koji vam pomažu da ga primenite, koristite i skalirate za svoje poslovanje.
Saznaj više

Dokumentacija

Pogledajte kako da započnete korišćenje rešenja Copilot za usluge u svojoj organizaciji.
Saznajte više

Zajednica

Povežite se sa stručnjacima i kolegama i učite od njih.
Saznajte više

Podrška

Pronađite sadržaj za pomoć i učenje o rešenju Copilot za usluge za zaposlene.
Saznaj više
  1. [1]
    Prikazane cene su samo u marketinške svrhe i možda ne odražavaju stvarnu cenu na listi u zavisnosti od faktora valute, zemlje i regionalne varijante. Stvarna cena će se prikazati prilikom završetka kupovine.
  2. [2]
    Kada počne vaša plaćena pretplata, smernice za otkazivanje razlikovaće se u zavisnosti od vašeg statusa kao novog klijenta i od izbora Microsoft proizvoda i domena. Saznajte više. Pretplatu na Microsoft 365 možete da otkažete u bilo kojem trenutku u Microsoft 365 centru administracije. Kada se pretplata otkaže, brišu se svi povezani podaci. Saznajte više o zadržavanju, brisanju i uništavanju podataka u sistemu Microsoft 365.

Pratite Microsoft 365