Учрежденческая автоматическая телефонная станция (УАТС)
Настройте внешнюю и внутреннюю телефонную связь в организации с помощью системы УАТС.
Что такое УАТС и как она работает в Microsoft Teams
Традиционные системы УАТС являются аналоговыми. Получите больше возможностей за меньшую цену с цифровым решением, которое использует Интернет и Teams.
Основы телефонных систем
УАТС — это внутренний программно-аппаратный комплекс, который управляет телефонными системами предприятия.
Как работают УАТС
Выберите локальную или облачную УАТС и подключитесь с помощью поставщика услуг телефонной связи или Интернета.
Возможности УАТС в Teams
Вы можете получить доступ к функциям УАТС без установки дорогостоящего оборудования благодаря телефонной системе в облаке в Microsoft Teams.
Стандартные возможности УАТС
Совершение, прием и передача вызовов. Автосекретарь, очередь вызовов, голосовая почта и музыка для звонков на удержании.
Больше возможностей с облачными цифровыми УАТС
Настройте облачную телефонную систему УАТС, чтобы получить более качественный звук, большие возможности масштабирования и другие функции.
Возможности облачных УАТС
Ознакомьтесь с некоторыми возможностями и преимуществами цифровой облачной УАТС с Телефонной системой Microsoft Teams.
Постоянная связь, где бы вы ни находились
Вы сможете совершать и принимать вызовы с любого рабочего места и устройства с использованием единого рабочего номера телефона.
Удобная интеграция вызовов
Используйте одно приложение для вызовов, чатов и собраний. Вы сможете начать вызов из чата, с карточки контакта или из Outlook.
Доступ к современным функциям
Используйте корпоративные функции для работы с вызовами, такие как автосекретарь, очереди вызовов, субтитры и транскрибирование.
Экономия времени
Успевайте больше, ведь вызовы в среднем занимают четверть времени обычного собрания.
Сокращение расходов
Сэкономьте на покупке оборудования и обучении сотрудников за счет облачных инструментов для управления телефонной системой.
Оптимизация настройки и управления
Легко добавляйте телефонные номера, решайте проблемы и управляйте своей системой из интегрированной консоли администрирования.
Подробнее о Телефонной системе Microsoft Teams
Выбор решения для звонков в рамках Телефонной системы Teams
Телефонные системы для малого бизнеса: выбор подходящего решения
Узнайте, как компании используют Microsoft Teams
LVMH ускоряет модернизацию цифровой рабочей среды за счет внедрения Microsoft Office 365, Teams и телефонии.
"Благодаря гибкости и универсальности Teams мы располагаем необходимой поддержкой в процессе преобразования наших методов работы, модернизации нашей инфраструктуры недвижимости и внедрения новой гибкой концепции рабочего пространства".
Франк Ле Моаль (Franck Le Moal), ИТ-директор, LVMH
Инвестиционный банк Drexel Hamilton добился повышения прибыли для клиентов и персонала благодаря переходу на Microsoft 365
"В нашей существующей подписке Microsoft 365 уже были все необходимые нам возможности уже были доступны в облаке. Мы просто использовали их не в полной мере".
Антони Фелис (Anthony Felice), управляющий партнер, Drexel Hamilton
Вопросы и ответы
-
УАТС — это телефонные системы или частные телефонные сети, которые используются в коммерческих компаниях и в организациях. Они предлагают основные функции и возможности, необходимые бизнесу. В число таких возможностей часто входят автосекретари, интеграция контакт-центров, голосовая почта, очереди звонков, конференции и маршрутизация.
-
Технология корпорации Майкрософт дает возможность управлять звонками и реализовать функции УАТС в облаке с помощью Microsoft Teams.
-
Используя Телефонную систему, вы получаете возможности УАТС без необходимости приобретать и обслуживать сложное и дорогостоящее оборудование. Телефонная система позволяет заменить существующую локальную УАТС с набором возможностей, доступным в Microsoft 365 или Office 365 и тесно интегрированным в облачную среду.
-
Телефонная система дает возможность пользователям выбрать Microsoft Teams, чтобы совершать и принимать звонки, перенаправлять звонки, отключать или включать звук звонков. Используя Телефонную систему, пользователи могут выбрать имя абонента в адресной книге и совершить звонок из Teams. Чтобы совершать и принимать звонки, пользователи Телефонной системы могут использовать мобильные устройства, гарнитуры, подключенные к ноутбукам или компьютерам, либо одно из многих устройств для IP-телефонии, доступных для работы с Teams. Администраторы Телефонной системы могут управлять возможностями и параметрами звонков в единой консоли, которая используется также для отправки сообщений, совместной работы и прочего.
Звонки между пользователями внутри организации осуществляются с применением Телефонной системы и никогда не проходят через телефонную сеть общего пользования (ТСОП). Это также касается звонков между пользователями вашей организации, расположенными в разных географических регионах: в этих случаях вам больше не понадобится оплачивать междугородную и международную телефонную связь для звонков внутри организации.
Следите за новостями о Microsoft Teams