Microsoft 365 Copilot
Faça o Copilot trabalhar para você
Confira dicas e truques para usar o Copilot, ajudando sua equipe a se concentrar nas tarefas mais importantes.
RECURSOS POR FUNÇÃO
Aumente o impacto com treinamentos específicos para cada função
Capacite os membros da sua equipe aproveitando os benefícios e os treinamentos específicos para cada função. Incentive os líderes de departamento e especialistas em IA a conduzirem sessões de treinamento específicas para cada função, usando cenários reais para demonstrar os benefícios práticos do Copilot no trabalho diário.
Crie uma nova oferta de marketing
Simplifique a criação de conteúdo e a pesquisa de mercado para reduzir custos por lead e fortalecer sua marca.
Troque ideias sobre novas ofertas
Use o Copilot para gerar ideias de novas ofertas de produtos e, em seguida, elabore um plano de marketing usando o Copilot no Word.
Esboce um comunicado
Elabore postagens para blogs e redes sociais usando ativos existentes, como seu plano de marketing.
Mantenha sua equipe atualizada
Peça para que o Copilot resuma insights, perguntas e itens de ação de uma reunião.
Prepare seus vendedores
Use o Copilot para criar uma apresentação com base no seu plano de marketing ou em documentos de Perguntas frequentes e compartilhe com sua equipe de vendas.
Lance sua campanha
Use o Microsoft 365 Copilot Chat para criar mensagens personalizadas para cada um de seus canais de comunicação.
Analise o desempenho
Peça ao Copilot no Excel para avaliar e entender como a campanha se saiu.
Melhore a qualidade do seu serviço de atendimento ao cliente
Reduza os tempos de resolução, aumente a eficiência do agente e aprimore as experiências do cliente para promover a fidelidade à marca no longo prazo.
Analise o histórico dos clientes
No Copilot Chat, obtenha resumos de emails e reuniões de clientes para consolidar as informações sobre uma preocupação do cliente.
Identifique o problema
Reúna informações do produto de fontes internas e externas para definir as próximas etapas.
Conecte-se com a equipe de produto
Peça ao Copilot para sugerir perguntas para a equipe de produto baseadas na solicitação do cliente e em possíveis soluções.
Esboce uma resposta
Use o Copilot no Word para redigir uma resposta atualizada com informações relevantes da sua reunião.
Reúna-se com o cliente
Faça com que o Copilot no Teams tome notas sobre a reunião e resuma os itens de ação para manter o processo de resolução em andamento.
Compartilhe suas respostas
Faça o Copilot redigir um email resumindo a interação do serviço e destaque a forma como a preocupação do cliente será resolvida.
Crie um pitch de vendas
Simplifique as tarefas administrativas, pesquisas e planejamentos para que os vendedores possam se concentrar nos clientes e em fechar novos negócios.
Prepare-se para a sessão de descobertas
Colabore com sua equipe e use o Copilot no Loop para gerar ideias.
Faça uma pesquisa da empresa
Use o Copilot Chat para obter um resumo da conta, obtendo insights de CRM com o Copilot para Vendas.
Revise interações
Use o Copilot Chat para criar anotações antes da reunião usando threads de emails para entender as necessidades do cliente.
Atualize a apresentação de vendas
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação personalizada usando detalhes relevantes do cliente.
Resuma a reunião
Leia o resumo da reunião do Copilot no Microsoft Teams para conferir os principais pontos e itens de ação.
Crie a proposta
Use o Copilot no Word para redigir uma proposta com base nas informações da reunião com o cliente.
Revisão de contratos mais rápida
Transforme a forma como os departamentos jurídicos atendem a demandas cada vez mais dinâmicas e complexas com escalabilidade e eficiência.
Resuma uma conversa por email
No Copilot Chat, resuma uma thread de emails e use as referências para encontrar um email específico e obter mais contexto.
Esboce de um email
Peça ao Copilot para redigir um email profissional com os detalhes necessários e links para referências jurídicas, usando apenas alguns tópicos.
Revise um contrato
Acelere a revisão de contratos pedindo ao Copilot para buscar as informações necessárias para a análise.
Compare dois acordos
Crie uma tabela que compare as diferenças entre dois acordos.
Acompanhe revisões de contratos
Recapitule as reuniões com o Copilot no Teams para listar os principais detalhes discutidos e as atualizações necessárias no contrato.
Crie notas de resumo
Prepare-se para uma reunião com um cliente pedindo ao Copilot no Teams para criar um resumo para o departamento jurídico finalizar um contrato.
Revise um contrato financeiro
Acelere os fluxos de trabalho, aprimore o gerenciamento de riscos, reduza os gastos e aprimore as análises financeiras.
Localize os itens de ação em seus emails
Atualize-se quanto aos emails relacionados à negociação mais recente para se preparar para uma consultoria com um stakeholder interno
Recapitule uma reunião
Use o Copilot no Teams para recapitular a última reunião com o stakeholder e garantir que entendeu claramente as solicitações mais recentes.
Resuma o contrato
Revise o novo contrato com o Copilot no Word, extraindo os principais insights da negociação e a receita associada que influencia os termos.
Colabore com sua equipe
Colete informações com o Copilot no Loop e alinhe-se com a equipe quanto às diretrizes técnicas de contabilidade para a elaborar a versão preliminar do contrato do cliente.
Prepara-se para uma reunião
Crie uma agenda de reunião usando o Copilot Chat para alinhar com os stakeholders as orientações contábeis recomendadas.
Esboce de um email
Responda ao seu stakeholder usando o Copilot no Outlook com um resumo conciso, mas minucioso, das atualizações recomendadas para o contrato.
Aprimore a integração e o desenvolvimento
Simplifique o processo de integração, aprimore as experiências dos funcionários e, ao mesmo tempo, reduza os custos.
Crie recursos de integração de forma colaborativa
Reúna a opinião dos membros da equipe sobre recursos importantes de integração e, em seguida, resuma os dados com base nos principais votos coletados.
Identifique uma rede de apoio
Use o Copilot Chat para identificar os membros da equipe que podem apoiar ou complementar o trabalho de novos contratados.
Simplifique políticas
Peça ao Copilot para resumir as políticas e como elas mudaram ao longo do tempo para criar um contexto para os novos funcionários.
Resuma os principais pontos de discussão
Localize chats e emails e, em seguida, liste as principais ideias discutidas para ajudar os novos contratados a entenderem melhor o conteúdo.
Crie um plano de integração de funcionários
Crie um plano de integração específico para cada função com base em materiais, resumos e conteúdos recentes de especialistas no assunto.
Desenvolva materiais de aprendizagem
Peça ao Copilot para gerar roteiros de aprendizado de acordo com as funções, estilos de aprendizado e metas de carreira individuais.
Crie um plano de projeto de TI
Aumente a transformação digital, otimize a colaboração e, ao mesmo tempo, amplie as habilidades da sua força de trabalho.
Resuma requisitos e dados
Use o Copilot Chat para resumir todos os requisitos e dados relacionados e criar a estrutura do projeto.
Converse sobre o plano
Converse sobre o plano do projeto e use o Copilot no Teams para resumir a reunião com itens de ação.
Troque de ideias sobre riscos
Use o Copilot no Whiteboard para captar uma lista de possíveis riscos e categorizar todos os itens no final da sessão.
Acompanhe o progresso
Use o Copilot no Teams para produzir resumos das atividades de um canal todas as manhãs.
Crie um relatório de status
Crie uma apresentação com base no plano do projeto para atualizar os executivos sobre o status e os resultados alcançados.
Revise os procedimentos de apoio
Documente o processo e elabore materiais de gerenciamento de alterações para equipes de suporte e administradores.
VÍDEOS DE INSTRUÇÕES
Reimagine os dias de trabalho em toda a sua organização com o Copilot
Assista e descubra como os funcionários da Microsoft estão usando o Copilot para melhorar os resultados empresariais nas áreas de marketing, atendimento ao cliente, vendas, jurídica, recursos humanos, comunicações e TI.
Como usar o Copilot para tarefas de marketing
Prepare resumos de forma rápida e fácil, além de aumentar a criatividade.
Como usar o Copilot para tarefas de atendimento ao cliente
Localize artigos de conhecimento, faça pedidos e receba resumos de interações de serviço.
Como usar o Copilot para tarefas de vendas
Crie uma apresentação de pitch de vendas personalizado com base em pesquisas sobre os clientes, obtenha resumos das descobertas e analise os dados para obter insights mais aprofundados.
Como usar o Copilot para tarefas jurídicas
Analise os regulamentos, inclusive os aspectos de conformidade da legislação.
Como usar o Copilot para tarefas de recursos humanos
Crie artigos baseados em conhecimento com explicações e cenários para ajudar funcionários a compreender políticas e procedimentos.
Como usar o Copilot para tarefas de comunicações
Elabore e revise roteiros para reuniões de equipe, apresentações e eventos.
Como usar o Copilot para tarefas de TI
Aumente a produtividade de usuários e administradores acelerando tarefas como criação de documentação.
PAINEL DO COPILOT
Meça o impacto
Entenda como as pessoas estão usando o Copilot e obtenha insights e recursos para promover uma maior adoção no centro de administração e no Painel do Microsoft Copilot.
AGENTES de IA
Aprimore e otimize o Copilot para suas necessidades
Personalize o Copilot para os seus negócios
Conecte-se mais profundamente aos seus dados empresariais, aplicativos e fluxos de trabalho externos ao Microsoft 365 usando conectores Copilot prontos para uso e agentes predefinidos.
RECURSOS ADICIONAIS
Aprofunde-se com o Copilot e IA
PRÓXIMAS ETAPAS
Continue sua jornada de IA
Comece a usar o Microsoft 365 Copilot, seu assistente de IA para o trabalho.
Já tem o Microsoft 365 para o trabalho?
Se você ainda não possui licenças do Microsoft 365 Copilot, pode experimentar o Microsoft 365 Copilot Chat. Basta entrar com a sua conta corporativa.
Receba atualizações por email sobre o Copilot
Descubra dicas, truques e os insights mais recentes sobre o Microsoft 365 Copilot e IA, entregues diretamente na sua caixa de entrada.
- [1]As capacidades de criação do Copilot Studio no Microsoft 365 são processadas pelo serviço Copilot Studio. Os dados fornecidos a essas capacidades de criação, incluindo dados do Microsoft 365, metaprompts, instruções e configurações, estão sujeitos aos termos do Copilot Studio e aos compromissos de conformidade do Azure. Saiba mais.
Siga o Microsoft 365