個人および家族向け
Microsoft 365 ヘルプ
Microsoft 365 個人と家族向けプランのためのヘルプと学習のリソースをご覧ください。
Microsoft 365 FAQ
Microsoft 365 についてよく寄せられる質問とその回答を集めました。
請求のサポート
ご利用中の Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプです。
お問い合わせ
Windows 10/11 の "問い合わせ" アプリを使用するか、ブラウザーから問い合わせます。
個人または家族で使うユーザーによく参照されているサポート トピック
Microsoft 365 のインストール
Microsoft 365 または Office 2019 を Windows PC または Mac でダウンロードしてインストールまたは再インストールします。
支払いと請求
ご利用中の Microsoft サブスクリプションをすべて、Microsoft 365 アカウントも含めて 1 つの場所で管理します。
ユーザー名またはパスワードを忘れた
お持ちのアカウントとパスワードで再びサインインして Office のインストールまたは再インストールができるようにします。
仕事向け
一般法人向けのサポート
一般法人のお客様がサポートを利用する方法をステップバイステップで説明します。
ヘルプと学習
小規模ビジネス向けのトレーニング リソース、ヒント、ツールをご用意しています。
IT 管理者向けのサポート
大企業のお客様向けのドキュメントとリソースをご用意しています。
オンプレミスのサポート
クラウドやオンラインのサービスをご利用中ではない大企業のお客様は、こちらからサポート リクエストを作成できます。
仕事に使うユーザーによく参照されているサポート トピック
一般法人向け Microsoft 365 の FAQ
教育機関向け
セルフヘルプ リソース
教職員、学生、保護者のためのヘルプと学習コンテンツをご用意しています。
Microsoft 教師センター
幼稚園から高校までと高等教育のためのトレーニング、授業計画、リソースをご用意しています。
サポート リクエスト
教職員のための Microsoft 教育向けサポートのページでサポート リクエストを提出します。
Microsoft 365 管理センター
管理センターの画面右上にある疑問符のアイコンをクリックしてヘルプ リソースにアクセスします。管理者認証が必要です。
教育で使うユーザーによく参照されているサポート トピック
無料で Office 365 の使用を開始する
教育機関向け Office 365 へのサインアップは無料です。有効な学校のメール アドレスをお持ちの学生と教職員の方が対象です。
Microsoft Teams サポート
Microsoft Teams for Education の使用開始とトラブルシューティングのための情報です。
IT 管理者のための Microsoft 365
管理するプラットフォームをクラウドに移行しましょう。
パートナー向け
テクニカル サポート
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