Microsoft 365 Copilot
あなたの仕事を Copilot が代行
Copilot の活用によって、チームが最も重要な作業に専念できるようにするためのコツやテクニックをご覧ください。
職務別のリソース
職務ベースのトレーニングを実施して効果を高める
各種の職務に特化したトレーニングと特典を活用して、チーム メンバーに実行力を与えます。部署リーダーと AI チャンピオンに普及活動を奨励し、各種の職務に特化したトレーニング セッションの実施や、日常業務における Copilot の具体的メリットを現実のシナリオに即した形で紹介する行動を促します。
新しいマーケティング オファーを作成する
コンテンツ作成と市場リサーチの作業効率を高め、リード 1 件あたりのコストを抑え、ブランド価値を高めます。
ブレーンストーミングで新しいオファーを検討する
Copilot を使って新しい製品オファーのアイデアを生成し、Copilot in Word を使ってマーケティング プランの草案を作成します。
お知らせの下書きを作成する
マーケティング プランなどの既存資産を生かして、ブログ記事やソーシャル メディア投稿の下書きを作成します。
チームにいつも最新の情報を周知する
Copilot に会議の分析情報、質問、実施項目を要約させます。
営業担当者の販売活動を準備する
マーケティング プランや FAQ ドキュメントを基にしたプレゼンテーションを Copilot で作成し、営業チームと共有します。
キャンペーンを開始する
Microsoft 365 Copilot Chat を使って、情報発信チャネル別にカスタマイズされたメッセージを作成します。
パフォーマンスを分析する
Copilot in Excel への問いかけを通してキャンペーンの結果を把握し、評価します。
カスタマー サービスの質をレベル アップする
解決までの所要時間、エージェントの作業効率、カスタマー エクスペリエンスを改善し、長続きするブランド ロイヤルティを育てます。
顧客とのやり取りの履歴を確認する
Copilot Chat にメールや顧客ミーティングの内容を要約させ、顧客が懸念している事柄の情報をまとめます。
問題を特定する
内部と外部のソースから製品情報を集め、次のステップとして最適な行動を判断します。
製品チームとの連絡を取る
顧客からの要望と、解決策になり得るかもしれない選択肢を基にして、Copilot に製品チームへの質問内容を提案させます。
応答の下書きを作成する
Copilot in Word を使って、会議の関連情報を基にした応答の最新版の下書きを作成します。
顧客との会議を実施する
Copilot in Teams に会議のメモ取りと実施項目の要約を行わせ、解決に向けてプロセスを前進させ続けます。
顧客への回答を共有する
Copilot にサービスのやり取りを要約させ、顧客の懸念事項に対する解決策を強調したメールを作成します。
営業の提案プレゼンテーションを行う
事務管理タスク、リサーチ、計画立案の作業をシンプル化して、営業担当者の負担を軽減し、顧客対応や新規案件獲得に専念できるようにします。
探索セッションに備える
チームと共同作業を行い、Copilot in Loop を使ってアイデアを生み出します。
会社の情報をリサーチする
Copilot Chat を使ってアカウントの情報を要約させ、Copilot for Sales を使って CRM 分析情報を取得します。
やり取りの内容を確認する
会議の前に Copilot Chat を使ってメール スレッドからメモを作成し、顧客のニーズを把握します。
営業プレゼンテーションを更新する
Copilot in PowerPoint を使って、関連する顧客情報を基にしたカスタマイズ版プレゼンテーション スライドを作成します。
会議を要約させる
Copilot in Microsoft Teams に作らせた会議内容の要約を見て、重要なポイントとアクション項目を確認します。
提案書を作成する
Copilot in Word を使って、顧客ミーティングの情報を基にした提案書の下書きを作成します。
契約書レビューの迅速化
法務部門に対する要求は激しく変化し、内容も複雑化しています。まったく新しい方法で大規模かつ効率的に対応しましょう。
メールでの会話を要約する
Copilot Chat でメール スレッドを要約させ、細かい前後関係を知りたい箇所では参照機能を使って特定のメールを開きます。
メールの下書きを作成する
必要な詳細情報と法的な参照資料のリンクを少数の箇条書き項目にまとめた実務的なメールの下書きを Copilot に作成させます。
契約書のレビューを行う
確認が必要な情報を Copilot に検索させ、契約書のレビュー作業をスピード アップします。
2 つの契約書を比較する
2 つの契約書の違いを示した比較表を作成します。
契約書レビューの結果を後から把握する
Copilot in Teams を使って会議を要約させ、主な話し合い事項や、契約書の変更が必要な点をリスト アップさせます。
ブリーフィング ノートの作成
クライアントとの会議の準備として、最終的な契約締結の際に使われる顧問弁護士向けブリーフィング ノートを Copilot in Teams に作成させます。
財務契約書をレビューする
ワークフローのスピード アップ、リスク管理の改善、支出の抑制、財務分析の拡充を実現します。
メールの内容から実施項目を見つける
内部関係者との協議に備えて、最新の取引に関するメールのやり取りを把握します。
会議を要約する
最近行われた関係者との会議について、Copilot in Teams で内容を把握し、要望の最も新しい内容を明確化します。
契約書を要約する
Copilot in Word を使って新しい契約書をレビューし、条件に影響する取引や関連収益についての重要なインサイトを抽出します。
チームと共同作業する
顧客契約の草案に関する技術説明ガイダンスについて、Copilot in Loop で意見を集め、チームとのすり合わせを行います。
会議の準備をする
Copilot Chat を使って会議の協議事項表を作成し、推奨される会計ガイダンスについて関係者との調整を行います。
メールの下書きを作成する
Copilot in Outlook を使って、推奨される契約更新内容の簡潔かつ詳細な要約を盛り込んだ関係者向け返信文面を作成します。
人材のオンボードと能力開発を改善する
オンボード プロセスの効率化と従業員エクスペリエンスの改善を実現しつつ、コストを削減します。
オンボード リソースのクラウドソーシング
貴重なオンボード用リソースについてチーム メンバーから意見を集め、投票数が多い事柄についての意見を要約します。
補助要員になるメンバー人脈を見つける
Copilot Chat を使って、新入社員による作業の補助や補完ができそうなチーム メンバーを選び出します。
ポリシーをシンプルに説明する
Copilot にポリシーの要約を示させ、その内容が時を経るごとに変更されてきた過程を説明させて、新入社員向け背景説明の材料にします。
やり取りの要点をまとめる
チャットやメールを検索した後、その中のやり取りで扱われた主な概念を一覧表示させ、新入社員の内容理解を助けます。
オンボード プランを作成する
最新の資料、概要、領域専門家からの提供資料に基づいて、職務に特化したオンボード プランを作成します。
学習教材を作成する
各人の職務、学習スタイル、キャリア目標に応じたラーニング パスを Copilot に生成させます。
IT プロジェクト計画を作成する
デジタル変革を促進し、従業員のスキルを拡大しながらコラボレーションを最適化します。
要件とデータを要約する
Copilot Chat を使って、すべての要件と関連データを要約し、プロジェクトのフレームワークを構築します。
計画について話し合う
プロジェクト計画について話し合い、Copilot in Teams を使って会議の要約と実施項目リストを作成します。
リスクのブレーンストーミングを行う
Copilot in Whiteboard を使って、想定可能なリスクのリストを作成し、セッションの最後にすべての項目を分類します。
進行状況を追跡把握する
毎朝、Copilot in Teams を使ってチャネル アクティビティの概要を作成します。
状況レポートを作成する
プロジェクト計画に基づいてプレゼンテーションを作成し、経営陣にプロジェクトの状況と結果を説明します。
サポート手順書を改訂する
プロセスを文書化し、サポート チームと管理者向けの変更管理資料を作成します。
ハウツー ビデオ
組織全体で Copilot を活用し、就業時間の使い方を変革
Microsoft の従業員は、マーケティング、カスタマー サービス、営業、法務、人事、広報、IT 部門のそれぞれの職務に Copilot を活用し、ビジネスの成果を高めています。その様子をビデオでご覧ください。
マーケティング タスクに Copilot を活用する方法
概要報告書類を、クリエイティブ要素を充実させながら手早く簡単に作成します。
カスタマー サービス タスクに Copilot を活用する方法
ナレッジ記事の検索作業、発注作業、サービスのやり取りに関する要約作業を実行させます。
営業タスクに Copilot を活用する方法
顧客リサーチに基づいたカスタマイズ版の営業プレゼンテーション資料を作成し、調査結果をまとめ、データを分析してより深いインサイトを入手します。
法務タスクに Copilot を活用する方法
法律コンプライアンス面などの規制について分析を行います。
人事タスクに Copilot を活用する方法
説明とシナリオを含んだナレッジベースの記事を作成し、ポリシーや手順を従業員に理解させるために活用します。
広報タスクに Copilot を活用する方法
チーム会議用、プレゼンテーション用、イベント用スクリプトの作成、改訂を行います。
IT タスクに Copilot を活用する方法
ドキュメント作成など、各種のタスクをスピード アップすることで、ユーザーと管理者の生産性を高めます。
COPILOT ダッシュボード
効果の大きさを測定する
管理センターと Microsoft Copilot ダッシュボードで、ユーザーの Copilot 使用状況を把握し、さらなる積極活用を促すためのインサイトとリソースを入手できます。
AI エージェント
ニーズに合わせて Copilot を強化、最適化する
Copilot をビジネスに合わせて調整する
設定なしですぐ使える Copilot コネクタと構築済みのエージェントを使って、Microsoft 365 の外部にあるビジネス データ、アプリ、ワークフローとの接続を深めることができます。
その他のリソース
Copilot と AI の活用をさらに深める
次のステップ
AI 活用の取り組みをさらに前へ
AI アシスタントがあなたの仕事をサポート。Microsoft 365 Copilot を始めましょう。
仕事用の Microsoft 365 を既にお使いですか?
Microsoft 365 Copilot のライセンスをまだお持ちでない方も、Microsoft 365 Copilot Chat を試すことができます。仕事用アカウントでサインインしてください。
Copilot の最新情報をメールで受信
Microsoft 365 Copilot と AI に関する利用のコツ、テクニック、最新のインサイトを、受信トレイに直接お届けします。
- [1]Microsoft 365 の Copilot Studio 作成機能は、Copilot Studio サービスによって処理され、Microsoft 365 データ、メタ プロンプト、指示、構成などの作成機能に提供されるデータには、Copilot Studio の使用条件、および Azure のコンプライアンスに関するコミットメントが適用されます。詳細については、こちらをご覧ください。
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