Systèmes téléphoniques d’entreprise
Créez un système téléphonique d’entreprise incluant les appels VoIP (protocole voix sur IP) et un autocommutateur privé basé sur le cloud (PBX).
Profitez de communications robustes à des tarifs abordables
Remplacez les lignes téléphoniques et les systèmes locaux analogiques par un système cloud et profitez de fonctionnalités d’autocommutateur privé sans recourir à des équipements complexes et coûteux.
Répondez aux appels et acheminez-les facilement
Définissez des paramètres pour répondre aux appels et les acheminer automatiquement.
Établissez des files d’attente des appels
Personnalisez l’expérience d’appel entrant. Configurez un message d’accueil et une musique d’attente pour faire patienter les appelants.
Utilisez la messagerie vocale cloud
Attribuez aisément des licences Système téléphonique et Forfait d’appels à vos collaborateurs et configurez leur messagerie vocale.
Gagnez en productivité avec votre système téléphonique d’entreprise
Découvrez certains des avantages et fonctionnalités d’un système téléphonique basé sur le cloud avec Microsoft Teams.
Gardez le contact en tout lieu
Passez et recevez des appels à l’aide de n’importe lequel de vos appareils, et passez facilement d’un appareil à l’autre en cours d’appel.
Utilisez des applications pendant les appels et réunions
Accédez à des applications pendant que vous participez à des appels ou réunions, et collaborez aisément au sein d’un emplacement centralisé.
Réduisez les coûts
Économisez sur l’équipement et la maintenance. Dotez vos employés d’appareils fiables adaptés à votre budget.
Développez aisément votre réseau
Créez de nouveaux postes téléphoniques d’entreprise en quelques minutes, sans devoir installer de nouveaux câbles ou combinés.
Facilitez la collaboration en tout lieu
Permettez à vos collaborateurs d’accéder aux outils dont ils ont besoin pour se concentrer, communiquer et rester productifs en tout lieu.
Gérez tout de manière centralisée
Surveillez et résolvez les problèmes, et analysez les appels via des tableaux de bord conviviaux.
Apprenez-en davantage sur les systèmes téléphoniques d’entreprise dans Teams
Quatre avantages de l’adoption des PBX pour votre prochain système téléphonique de bureau
Intelligence artificielle et Machine Learning pour les PME
Découvrez comment les personnes utilisent le service téléphonique d’entreprise de Teams
Jardine Engineering Corporation remplace le système téléphonique traditionnel par Teams Phone
« Adopter Teams Phone a été un choix facile à faire. Nous pouvions supprimer notre système téléphonique précédent, économiser sur les coûts et améliorer l’expérience utilisateur. »
Annie Yiu, Responsable des technologies de l’information du groupe, JEC
Andreas Messerli réunit personnel et clients avec Microsoft Teams Phone
Messerli utilise Teams Phone pour maintenir les communications lorsque des événements physiques ne peuvent pas avoir lieu.
Forum aux questions
-
Il s’agit d’un réseau de postes téléphoniques connectés à une ligne téléphonique. Cette solution est plus efficace et moins coûteuse que l’installation de lignes fixes séparées pour chaque employé.
-
Installez une ligne téléphonique et configurez autant d’extensions que nécessaire. Appelez au sein de votre organisation ou à l’extérieur, et utilisez des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la musique d’attente, les menus automatisés et les téléconférences.
-
Choisissez entre des systèmes RTC (réseau téléphonique commuté) traditionnels qui utilisent une ligne terrestre, et des systèmes téléphoniques VoIP (protocole voix sur IP) qui utilisent votre connexion à Internet. Pour plus de fonctionnalités et de flexibilité des appareils, optez pour une solution VoIP.
Suivez Microsoft Teams