เพิ่มบัญชีอีเมลลงใน Outlook สําหรับ Windows

ในบทความนี้:

เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ | เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ ตั้งค่าเป็นบัญชีหลัก | ตั้งค่าเป็นบัญชีหลัก เอาบัญชีผู้ใช้ออก | แก้ไขปัญหารหัสผ่าน

เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Outlook ใหม่

1. บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง

2. เลือก บัญชี > บัญชีอีเมล ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มบัญชีใหม่ได้แล้ว

   

3. ภายใต้ บัญชีอีเมล ให้เลือก  เพิ่มบัญชี แล้วเลือกบัญชีที่แนะนําจากเมนูดรอปดาวน์หรือใส่ที่อยู่อีเมลอื่น คลิก ดําเนินการต่อ

   หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft บางราย เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud กําหนดให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้ลงใน Outlook ได้

   

4. หากได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่านของคุณสําหรับบัญชีแล้วเลือก เสร็จสิ้น

ตั้งค่าเป็นบัญชีหลักใน Outlook ใหม่

1. บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง > บัญชี > บัญชีอีเมล

2. ในส่วน บัญชีอีเมล ให้ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ ข้างชื่อบัญชี ให้เลือก จัดการ

   

3. ภายใต้ รายละเอียดบัญชี ให้เลือก ตั้งเป็นบัญชีหลัก

4. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือกย้อนกลับไปยังหน้าบัญชี หรือปิดหน้าต่างการตั้งค่า

เอาบัญชีผู้ใช้ออกใน Outlook ใหม่

1. บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง > บัญชี > บัญชีอีเมล

2. ในส่วน บัญชีอีเมล ให้ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการลบ ข้างชื่อบัญชี ให้เลือก จัดการ

3. ภายใต้ รายละเอียดบัญชี ให้เลือก นําออก เพื่อนําบัญชีนี้ออกจาก Outlook เนื้อหาที่แคชแบบออฟไลน์ใดๆ สําหรับบัญชีผู้ใช้นี้จะถูกลบเมื่อคุณเอาบัญชีผู้ใช้ออก

   หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะเอาบัญชีออกจากแอป Outlook เท่านั้น โดยไม่ได้ลบบัญชี เมื่อต้องการลบบัญชี รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

4. สําหรับบัญชีที่ Microsoft ไม่ใช่ผู้ให้บริการอีเมล (ตัวอย่างเช่น บัญชี Gmail, Yahoo, iCloud และที่ไม่ใช่ Microsoft IMAP และ POP) หน้าต่าง เอาบัญชีออก จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกเพื่อลบบัญชีออกจากอุปกรณ์นี้เท่านั้นหรือจากอุปกรณ์ทั้งหมด
   
   ถ้าคุณเลือก ลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด บัญชีของคุณจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณเพิ่มบัญชีของคุณลงใน Outlook

5. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ย้อนกลับไปยังหน้าบัญชี หรือปิดหน้าต่าง การตั้งค่า

แก้ไขปัญหารหัสผ่านเมื่อเพิ่มบัญชีใน Outlook ใหม่

ลืมรหัสผ่านของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราเพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ หรือดู ที่ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม

หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ดูที่ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย

ข้อความรหัสผ่านแอป

ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ และคุณเห็นข้อความ เช่น:

• โปรดสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับ Outlook บนไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

รหัสผ่านแอปจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มโดยใช้รหัสผ่านครั้งเดียวที่ให้การเข้าถึงชั่วคราวไปยังบัญชีออนไลน์ของคุณ รหัสผ่านชั่วคราวทําหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้จําเป็นต้องแชร์ข้อมูลประจําตัวของบัญชีหลักของคุณกับแอปพลิเคชันที่อาจปลอดภัยหรือไม่รู้จัก

อาจจําเป็นต้องใช้รหัสผ่านแอปเพื่อเพิ่มบัญชีบางชนิดลงใน Outlook เช่น บัญชี IMAP หรือ iCloud ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

เมื่อต้องการเพิ่มรหัสผ่านแอป ให้ทําดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสผ่านแอป ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้คําแนะนําสําหรับวิธีการสร้างรหัสผ่านแอปเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันอีเมล เช่น Outlook แทนรหัสผ่านปกติของคุณ

2. หลังจากที่คุณได้รับรหัสผ่านแอปจากผู้ให้บริการของคุณ ให้คัดลอกรหัสผ่านแล้ววางเมื่อได้รับพร้อมท์สําหรับรหัสผ่านบัญชีของคุณใน Outlook

สําหรับความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชี Gmail หรือ iCloud ให้ดู เพิ่มบัญชี Gmail หรือ เพิ่มหรือจัดการบัญชีอีเมล iCloud

ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะกําลังเพิ่มบัญชีอีเมลแรกของคุณหรือบัญชีอีเมลเพิ่มเติมไปยัง Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows

1. เลือก ไฟล์ > เพิ่มบัญชี

   

   (ถ้าคุณไม่เห็นแท็บ ไฟล์ บางทีคุณกําลังใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows ไปที่ Outlook ใหม่ เพื่อดูคําแนะนํา"

2. ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก เชื่อมต่อ
   

3. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่านของคุณอีกครั้ง แล้วเลือก ตกลง > เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มใช้บัญชีอีเมลของคุณใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก

ลบบัญชี

การลบบัญชีอีเมลออกจาก Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ไม่ได้ปิดใช้งานบัญชีอีเมล ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้พูดคุยกับผู้ให้บริการบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ เมื่อคุณลบบัญชีจาก Outlook แบบคลาสสิก คุณจะไม่สามารถส่งและรับจดหมายจากบัญชีนั้นใน Outlook ได้อีกต่อไป

1. ใน Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ให้เลือก ไฟล์

2. เลือก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

3. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือก เอาออก

4. คุณจะเห็นข้อความเตือนคุณว่าเนื้อหาที่แคชแบบออฟไลน์ทั้งหมดสําหรับบัญชีนี้จะถูกลบ ซึ่งจะมีผลต่อเนื้อหาที่ดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น

5. เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

แก้ไขปัญหา

ลืมรหัสผ่านของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราเพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ หรือดู ที่ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม

หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ดูที่ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย

ข้อความรหัสผ่านแอป

ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ และคุณเห็นข้อความ เช่น:

• โปรดสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับ Outlook บนไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

รหัสผ่านแอปจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มโดยใช้รหัสผ่านครั้งเดียวที่ให้การเข้าถึงชั่วคราวไปยังบัญชีออนไลน์ของคุณ รหัสผ่านชั่วคราวทําหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้จําเป็นต้องแชร์ข้อมูลประจําตัวของบัญชีหลักของคุณกับแอปพลิเคชันที่อาจปลอดภัยหรือไม่รู้จัก

อาจจําเป็นต้องใช้รหัสผ่านแอปเพื่อเพิ่มบัญชีบางชนิดลงใน Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows เช่น บัญชี IMAP หรือ iCloud ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ 

ไปที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสผ่านแอป ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้คําแนะนําสําหรับวิธีการสร้างรหัสผ่านแอปเพื่อให้คุณสามารถใช้ในแอปพลิเคชันอีเมล เช่น Outlook แบบคลาสสิก

หลังจากที่คุณได้รับรหัสผ่านแอปจากผู้ให้บริการของคุณ ให้คัดลอกรหัสผ่านแล้ววางเมื่อได้รับพร้อมท์สําหรับรหัสผ่านบัญชีของคุณใน Outlook แบบคลาสสิก

สําหรับความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชี Gmail หรือ iCloud ให้ดู เพิ่มบัญชี Gmail หรือ เพิ่มหรือจัดการบัญชีอีเมล iCloud

ใช้การตั้งค่าขั้นสูง

คุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเอง เลือกจากวิธีขั้นสูงวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

ต้องการอัปเดตการตั้งค่าสําหรับบัญชีอีเมลที่มีอยู่ใน Outlook แบบคลาสสิกหรือไม่

ถ้าคุณได้สร้างบัญชีอีเมลแล้วแต่ต้องการอัปเดตการตั้งค่าที่มีอยู่เนื่องจากปัญหาล่าสุด ให้ไปที่ เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook สำหรับ Windows