วิธีตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสของคุณเป็นบัญชี Microsoft หรือไม่
คู่มือที่จะช่วยคุณระบุและเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณ
วิธีการตรวจสอบว่าอีเมลของคุณเป็นบัญชี Microsoft หรือไม่
ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ที่ https://account.microsoft.com และป้อนอีเมลแอดเดรสของคุณ
-
หากคุณเห็นข้อความที่ระบุว่า "เราไม่พบบัญชีที่มีชื่อผู้ใช้ดังกล่าว" หรือ "ไม่มีบัญชี Microsoft นั้นอยู่" แสดงว่าที่อยู่ที่คุณป้อนไม่ใช่บัญชี Microsoft ถ้าคุณเชื่อว่าควรจะเป็น:
-
ตรวจสอบการสะกดของชื่อและโดเมน ตัวอย่างเช่น ราเชล หรือ ราเชล และ .com หรือ .co.uk
-
บัญชีอาจถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม
-
-
ถ้าคุณเห็นพร้อมท์รหัสผ่าน แสดงว่าอีเมลของคุณเป็นบัญชี Microsoft
วิธีการเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณ
ถ้าคุณยืนยันว่าอีเมลของคุณเป็นบัญชี Microsoft คุณสามารถเข้าถึงได้โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ไปที่ หน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft และป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ
-
หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยคลิกที่ ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่ และทําตามคําแนะนํา
-
หากคุณลืมที่อยู่อีเมลของคุณ หรือคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นๆ ให้ใช้เครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ด้านล่าง:
วิธีสร้างบัญชี Microsoft ใหม่
หากคุณไม่มีบัญชี Microsoft หรือคุณต้องการสร้างบัญชีใหม่ คุณสามารถทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เลือก สร้างบัญชี เพื่อเริ่มต้น:สร้างบัญชี
-
ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
เคล็ดลับ: หากคุณไม่มีอีเมลของคุณเอง หรือต้องการรับอีเมลแอดเดรสใหม่ Outlook.com ให้ไปที่ outlook.com แล้วเลือก สร้างบัญชีฟรี
-
สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและคลิก ถัดไป
-
ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
-
เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณและวันเกิดของคุณ และคลิก ถัดไป
-
ป้อนรหัส captcha และคลิกถัดไป
-
ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณโดยการป้อนรหัสที่ Microsoft ส่งไปยังอีเมลของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
เรียนรู้เพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สิ่งสำคัญ: หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี