Ponovo otvorite Microsoft nalog

Ponovno otvaranje ili vraćanje zatvorenog naloga u prethodno stanje

1. Idite na account.microsoft.com i prijavite se.

2. Od vas će se tražiti da primite i unesete bezbednosni kôd. Kada unesete kôd, nalog će biti ponovo otvoren. Biće vam dostupne pretplate, profili i sadržaj koji su bili na nalogu pre zatvaranja, uključujući rewards poene, oznaku igrača Xbox profila, rezanje igrača i kupljeni sadržaj.

Ako ne možete ponovo da otvorite zatvoreni nalog

Možda nećete moći da se prijavite na nalog zato što je zatvoren ili izbrisan.

• Ako ste zatvorili Microsoft nalog, ponudili su vam se grejs period od 30 dana ili 60 dana tokom kojeg možete da se predomislite i ponovo otvorite nalog. Ako je taj period isteklo, ne možete više da otvorite nalog.

• Ako niste prijavljeni na nalog više od dve godine, možda je izbrisan, pa više ne možete ponovo da otvorite nalog.

• Ako ne možete da se prijavite zato što je vaše korisničko ime prestalo da funkcioniše , pročitajte članak Nismo mogli da pronađemo nalog sa tim korisničkim imenom.

Moj nalog je automatski izbrisan

Ako niste prijavljeni na nalog više od dve godine, možda je izbrisan, pa više ne možete ponovo da otvorite nalog.

Takođe pogledajte

Kako da zatvorite Microsoft nalog

Kako da se prijavite na Microsoft nalog

Kako da proverite da li vaša adresa e-pošte pripada Microsoft nalogu​​​​​​​

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ne možete da se prijavite?

Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoć prilikom prijavljivanja.
Pomoćnik za prijavljivanje

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

​​​​​​​