Pomôžte nám zabezpečiť vaše konto

Ak sa zobrazí hlásenie "Chráňme vaše konto" alebo "Pomôžte nám zabezpečiť vaše konto", je to preto, lebo potrebujeme, aby ste do svojho konta pridali nejaké informácie, aby ste overli, či sa naozaj pokúšate prihlásiť.

Požiadame o e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, na ktoré môžeme odoslať overovací kód. Nemusí to byť váš e-mail alebo telefónne číslo – stačí mať k nemu prístup a overiť, či sa pokúšate prihlásiť.

Chráňme svoje konto

Protect_Account

  1. Zadajte alternatívnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo.

    Dôležité: Nemusí to byť váš e-mail alebo telefónne číslo – stačí mať k nemu prístup a overiť, či sa pokúšate prihlásiť.

  2. Vyberte tlačidlo Ďalej.

  3. Načítajte kód z alternatívneho e-mailu alebo telefónneho čísla a zadajte ho do zadanej výzvy.

  4. Vyberte položku Overiť.

Zistite viac

Návod na zlepšenie zabezpečenia vášho konta Microsoft

Bezpečnostné informácie a overovacie kódy v konte Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.