Узнайте, какая у вас модель Surface
Applies To
Surface Devices SurfaceДля получения расширенной помощи и поддержки рекомендуется использовать приложение Surface.
Приложение Surface знает ваше устройство, обнаруживает наиболее распространенные проблемы и предоставляет простые и персонализированные решения.
Если вы не можете использовать приложение на устройстве Surface, вы по-прежнему можете следовать базовым решениям поддержки ниже.
Существует несколько способов узнать, какая у вас модель устройства Surface.
Просмотр в приложении Surface
Самый простой способ найти модель Surface — использовать приложение Surface. В нем отображается имя модели устройства Surface и каждого аксессуара Surface.
Примечание: При входе в приложение Surface вы увидите список других устройств Surface, на которые вы также выполнили вход.
В приложении Surface разверните Сведения об устройстве и посмотрите, какое значение указано для параметра Модель Surface.
Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите кнопку Пуск , найдите Surface, а затем выберите приложение в списке результатов.
Просмотрите параметры для Windows 11
-
Выберите Пуск > Параметры > система, а затем прокрутите вниз и выберите О программе .Открыть сведения о параметрах
-
Чтобы найти сведения о модели Surface, посмотрите на верхнюю часть окна над разделом Спецификации устройства.
Просмотрите сведения о системе для Windows 11 или Windows 10
-
Выберите Пуск , введите system в поле поиска, а затем выберите Сведения о системе в списке результатов.
-
Найдите Модель системы на панели справа.
Просмотр устройств, связанных с вашей учетной записью Майкрософт
-
Перейдите к account.microsoft.com/devices.
-
Войдите в учетную запись Майкрософт и в разделе Устройства выберите Управление устройствами , чтобы просмотреть связанные устройства.Если вы уже выполнили вход, связанные устройства могут автоматически открыться для просмотра.
Связанные разделы
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
