Забыли имя пользователя учетной записи Майкрософт

Поиск забытого имени пользователя с помощью других сведений

1. Найдите свое имя пользователя по контактному номеру телефона или адресу электронной почты.
   Искать

2. Запросите отправку защитного кода на номер телефона или адрес электронной почты, которыми вы пользовались.

3. Введите код и нажмите кнопку Далее.

4. Затем мы покажем подсказку имени пользователя в следующем формате: j********@outlook.com

   Советы: 

   • Номер телефона или другой адрес электронной почты можно использовать в качестве сведений о безопасности входа для нескольких учетных записей. 

   • Если вы не распознаете телефон или подсказки электронной почты, прочитайте статью Мои имя пользователя и пароль перестали работать. 

Вам не удалось найти свое имя пользователя

Если поиск имени пользователя не был успешным, попробуйте найти имя пользователя вашей учетной записи Майкрософт в других продуктах или службах, которые связаны с этой учетной записью. Ознакомьтесь с проверка своих продуктов или служб, чтобы узнать, как это сделать.

Если вы знаете имя пользователя и пароль, но они перестали работать, прочитайте статью Мои имя пользователя и пароль перестали работать. 

См. также

Как проверить, принадлежит ли ваш адрес электронной почты учетной записи Майкрософт

Дополнительные сведения

Не можете войти?

Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.
Вспомогательное приложение для входа

Обращение в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.