Como alterar o nome ou endereço da sua conta Microsoft

Alterar o nome a apresentar

Utiliza o seu nome a apresentar sempre que iniciar sessão na sua conta. Também o verá em todos os dispositivos Windows em que tenha iniciado sessão com a sua Conta Microsoft e é o nome que as pessoas veem quando envia e-mails ou participa num grupo do Outlook.com. Este nome pode ser diferente do nome a apresentar da sua conta local.

Para atualizar o seu nome, o nome da sua empresa ou qualquer um dos seus endereços de faturação ou envio, terá de iniciar sessão na sua Conta Microsoft.

Notas: 

  • Pode demorar até 24 horas para que o seu nome seja atualizado em todos os lugares.

  • Alterar o nome a apresentar não altera o gamertag. Saiba como alterar o gamertag da Xbox.

  • Se não conseguir iniciar sessão, utilize o programa auxiliar de início de sessão da conta Microsoft.

Para alterar o seu nome, selecione Editar nome, efetue as alterações e, em seguida, selecione Guardar.

Editar nome

Alterar o endereço para faturação ou envio

Para alterar o seu endereço para faturação ou envio, selecione Endereços para faturação e envio, faça as suas alterações e, em seguida, selecione Guardar.

Nota: Se alterar o endereço de faturação, este só será aplicado a novas compras. Qualquer compra no passado ou qualquer subscrição ativa atual continuará a apresentar o endereço de faturação anterior. Se precisar de alterar o endereço de faturação de uma subscrição ativa, primeiro terá de cancelar a subscrição, alterar o endereço de faturação e, em seguida, voltar a comprar a subscrição.

Editar endereço

Consulte também

Alterar o endereço de e-mail ou o número de telefone da conta Microsoft.

Como alterar o seu gamertag da Xbox

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Se não conseguires entrar na tua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificados pela nossa ferramenta auxiliar de início de sessão.Auxiliar de início de sessão

Contactar Suporte

Para obter suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Importante: Para proteger a sua conta e conteúdos, os nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar ligações para repor a palavra-passe, nem para aceder ou alterar os dados da conta.

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