Adicionar dinheiro à sua conta da Microsoft

Para adicionar dinheiro ao saldo da sua conta Microsoft, terá de resgatar uma oferta da Microsoft card na página Resgatar.

O valor total será adicionado à sua conta da Microsoft e poderá ser usado para comprar filmes, jogos, compras no aplicativo e produtos físicos. Ele pode ser usado para comprar uma assinatura relacionada ao Xbox, mas não uma assinatura do Microsoft 365. Para obter instruções passo a passo, consulte Resgatar uma oferta card ou código para a sua conta Microsoft.

Observação: Se quiser transferir dinheiro para um menor, consulte Adicionar dinheiro à conta Microsoft do menor.

Se você não possui um cartão-presente da Microsoft, poderá comprar um online:

1. Verifique se as formas de pagamento estão atualizadas na sua conta Microsoft. Para obter mais informações, consulte Alterar o método de pagamento ou card de crédito associados à sua conta Microsoftou Opções de pagamento e encomendas.

2. Aceda à página de cartões de oferta na Microsoft Store e selecione Xbox ou Card de ofertas da Microsoft.

   Observação: Não existem taxas ou datas de expiração e card podem ser utilizadas para comprar jogos e aplicações, filmes ou acessórios e dispositivos populares

3. No menu suspenso, selecione a quantia em dinheiro que você deseja comprar e adicione esse valor ao seu carrinho.

4. Percorra o processo de finalização da compra (terá de iniciar sessão na sua conta Microsoft, por isso, tenha a sua palavra-passe pronta).

5. Certifique-se de que o seu nome e endereço de e-mail são apresentados como destinatários e conclua a sua compra (se comprar uma oferta card para outra pessoa, não adiciona dinheiro à sua conta).

6. Confirme que você recebeu um email com o código de presente. Aceda à página Resgatar . Se você tiver mais de uma conta da Microsoft, verifique se está conectado com a conta correta.

7. Insira o código e selecione Avançar. O valor total associado ao código será adicionado à sua conta da Microsoft.

Observação: As assinaturas de produtos da Microsoft, como Xbox Live ou Microsoft 365, podem ser estendidas sem um cartão-presente. Inicie sessão nos serviços da sua conta Microsoft & subscrições ou saiba como ativar a faturação periódica para a sua subscrição Microsoft.

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Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, digite seu problema e selecione Obter ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

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