Applies ToMicrosoft account

Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta, możesz wymagać dwóch kroków logowania.

Włącz weryfikację dwuetapową

  1. Zaloguj się do konta Microsoft Zaawansowane opcje zabezpieczeń.Rejestrowanie

  2. W obszarze Dodatkowe zabezpieczenia i weryfikacja dwuetapowa wybierz pozycję Włącz lub Wyłącz.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    Uwaga: W ramach konfigurowania tego konta otrzymasz kod QR do zeskanowynia za pomocą urządzenia. jest to jeden ze sposobów zapewnienia, że fizycznie jesteś w posiadaniu urządzenia, na które instalujesz aplikację Authenticator.

Informacje o weryfikacji dwuetapowej lub uwierzytelnianiu dwuetapowym

Co to jest weryfikacja dwuetapowa?

Weryfikacja dwuetapowa (czasami nazywana uwierzytelnianiem wieloskładnikowym) pomaga Chronić Cię, utrudniając innym osobom zalogowanie się do Twojego konta Microsoft. Są w niej wykorzystywane dwie formy weryfikacji tożsamości: hasło i metoda kontaktu (nazywane również informacjami zabezpieczającymi). Nawet gdy inna osoba odnajdzie Twoje hasło, nie uda jej się zalogować, jeśli nie ma dostępu do innych Twoich informacji zabezpieczających. Z tego powodu ważne jest, aby używać różnych haseł do każdego konta.

Ważne: Jeśli włączysz weryfikację dwuetapową, zawsze będziesz używać dwóch form weryfikacji tożsamości. Oznacza to, że jeśli zapomnisz hasła, będziesz potrzebować dwóch metod kontaktu. Jeśli natomiast utracisz metodę kontaktu, samo hasło nie pozwoli zalogować się z powrotem do konta, a na przywrócenie dostępu trzeba będzie czekać 30 dni. Możesz nawet utracić dostęp do konta. Z tego powodu zdecydowanie zalecamy przechowywanie na koncie trzy informacje zabezpieczające powiązane z Twoim kontem, tak na wszelki wypadek.

Co się stanie po włączeniu weryfikacji dwuetapowej?

Jeśli włączysz weryfikację dwuetapową, za każdym razem, gdy zalogujesz się na urządzeniu, które nie jest zaufane, otrzymasz kod zabezpieczający na swój adres e-mail, telefon lub aplikację do uwierzytelniania. Jeśli weryfikacja dwuetapowa będzie wyłączona, zweryfikowanie tożsamości przy użyciu kodu zabezpieczającego będzie wymagane jedynie sporadycznie, w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa konta.

Czego potrzebujesz do pierwszej konfiguracji

Weryfikacja dwuetapowa zaczyna się od adresu e-mail (zalecamy dwa różne adresy e-mail, ten, którego zwykle używasz, a jeden jako kopia zapasowa na wszelki wypadek), numer telefonu lub dowolna aplikacja uwierzytelniania. Podczas próby logowania na nowym urządzeniu lub z nowej lokalizacji wyślemy do Ciebie kod zabezpieczający do wprowadzenia na stronie logowania. Dowiedz się, jak korzystać z aplikacji Microsoft Authenticatorlub uwierzytelniać się przy użyciu aplikacji Outlook dla systemu Android.

Dowiedz się więcej

Jeśli zapomnisz hasła, gdy na koncie jest włączona weryfikacja dwuetapowa, możesz zresetować hasło, o ile mamy dwa sposoby kontaktowania się z Tobą, na przykład jeden z alternatywnych adresów e-mail lub numerów telefonów do kontaktu użytych podczas włączania weryfikacji dwuetapowej.

W zależności od zabezpieczeń ustawionych na koncie wymaganie to może obejmować wpisanie kodu zabezpieczeń z aplikacji uwierzytelniającej lub podanie kodu zabezpieczeń wysłanego w wiadomości e-mail na Twój zapasowy adres e-mail.

Jeśli chcesz zresetować hasło, postępuj zgodnie z instrukcją Jak zresetować hasło - konto Microsoft. Zamiast jednego kodu zabezpieczeń do weryfikacji tożsamości, otrzymasz dwa.

Jeśli szukasz informacji o zmianie, usuwaniu lub aktualizowaniu alternatywnego adresu e-mail lub numeru telefonu, na który otrzymujesz kody zabezpieczające, postępuj zgodnie z instrukcjami Informacje zabezpieczające i kody weryfikacyjne lub Zmienianie informacji zabezpieczających - konto Microsoft.

W przypadku niektórych aplikacji (na przykład aplikacji do obsługi poczty na niektórych telefonach) lub urządzeń (na przykład Xbox 360) nie można używać zwykłych kodów zabezpieczeń. Jeśli po włączeniu weryfikacji dwuetapowej zostanie wyświetlony błąd "niepoprawne hasło" w aplikacji lub na urządzeniu, ale masz pewność, że hasło jest poprawne, oznacza to, że będziesz potrzebować hasła aplikacji dla tej aplikacji lub urządzenia.

Z haseł aplikacji możesz korzystać wyłącznie podczas weryfikacji dwuetapowej. Jeśli nie masz włączonej weryfikacji dwuetapowej, nie zobaczysz strony Hasła aplikacji na stronie Dodatkowe opcje zabezpieczeń.

O tym, jak tworzyć hasła i używać ich w aplikacjach, przeczytasz w temacie Hasła aplikacji i weryfikacja dwuetapowa.

Czy wiesz, że możesz zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta, usuwając hasło i logując się zamiast tego przy użyciu metody bez hasła? Dowiedz się, jak korzystać z funkcji bez hasła za pomocą konta Microsoft.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.Pomocnik logowania

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Ważne: Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.

Facebook LinkedIn Adres e-mail
ZASUBSKRYBUJ KANAŁY INFORMACYJNE RSS

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu