Welk account wilt u gebruiken?
Hoe kan ik twee accounts met hetzelfde e-mailadres hebben?
Als je bij het aanmelden een scherm ziet met de vraag welk account je wilt gebruiken, betekent dit dat je twee accounts hebt bij Microsoft die gebruikmaken van hetzelfde e-mailadres.
Accountbron:
Het werk- of schoolaccount is opzettelijk gemaakt door de IT-afdeling van je organisatie, of in zeldzame gevallen per ongeluk door een andere organisatie waarvan de .com domeinnaam overeenkomt met die van je persoonlijke account.
Het persoonlijke account is rechtstreeks door jou gemaakt of is mogelijk automatisch gemaakt bij het maken van een Xbox- of Skype-account.
Hoe verwijder ik de prompt?
1. Wijzig de naam van je persoonlijke Microsoft-account
Als je de naam van je persoonlijke account wilt wijzigen, kun je een nieuw e-mailadres (alias) maken of een bestaand e-mailadres instellen als je primaire alias.
Tips:
-
Een alias is een soort bijnaam voor je account en kan bestaan uit een e-mailadres, telefoonnummer of Skype-naam. Voor een alias worden hetzelfde postvak, dezelfde contactenlijst en dezelfde accountinstellingen gebruikt als voor de primaire alias. U kunt zich met elke alias bij je account aanmelden en u hoeft slechts één wachtwoord voor al je aliassen te onthouden.
-
Je primaire alias wordt weergegeven op apparaten, zoals je Windows-pc of je Xbox.
-
Mogelijk wil je de naam van je Microsoft-account niet wijzigen als je deel uitmaakt van de Xbox Developer-community of als je Visual Studio- of MSDN-abonnementen zijn gekoppeld aan je Microsoft-account.
Als je de naam van je account wilt wijzigen, ga je naar de sectie Beheren hoe je je aanmeldt van je Microsoft-account en selecteer je Primair maken voor een van je bestaande adressen of voeg je een nieuw adres toe.
2. Neem contact op met de organisatie
Als de .com domeinnaam van een organisatie overeenkomt met die van je persoonlijke account, kun je contact opnemen met de andere organisatie om deze te vragen je naam uit hun e-maillijsten te verwijderen.
Je persoonlijke e-mailadres is niet in gebruik of beschikbaar voor iemand in de andere organisatie, maar ze moeten actie ondernemen om te voorkomen dat deze fout optreedt.
Kan ik mijn Microsoft- en Microsoft 365 werk- of schoolaccounts samenvoegen?
Nee. Persoonlijke Microsoft-accounts en Microsoft 365 werk- of schoolaccounts kunnen niet worden samengevoegd, maar ze kunnen wel naast elkaar worden gebruikt. Lees meer op Kan ik mijn persoonlijke en zakelijke Microsoft-accounts samenvoegen?
Zie ook
Een e-mailadres of telefoonnummer aan uw Microsoft-account toevoegen
Meer hulp nodig?
Problemen met aanmelden?
Als je je niet kunt aanmelden bij je Microsoft-account, kun je de meeste problemen identificeren met ons hulpprogramma Hulp bij aanmelden.Helper voor aanmelden
Neem contact op met de ondersteuning.
Heb je technische ondersteuning nodig? Ga naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je probleem in en selecteer Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Belangrijk: Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
