Valsts vai reģiona mainīšana pakalpojumā Microsoft Store
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store Xbox One Office 365Ieteicams mainīt savu reģionu tikai tad, ja ilgāku laiku pārejat uz jaunu valsti vai reģionu. Tas ir svarīgi, jo vienumi, ko saņemat vienā reģionā, var nedarboties citā.
Tas ietver:
-
Xbox Live Gold un Xbox Game Pass
-
Programmas, spēles, filmas un bilance Microsoft kontā.
Svarīgi!: Līdzekļi jūsu Microsoft kontā netiks pārvietoti kopā ar jums. Pirms maināt konta atrašanās vietu, noteikti iztērējiet savā Microsoft kontā esošo naudu. Mēs nevaram pārskaitīt naudu starp reģioniem.
Veicot pirmo pirkumu jaunajā vietā, jums tiks lūgts atjaunināt savu norēķinu informāciju. Lai mainītu savu reģionu, izmantojiet kādu no tālāk minētajām opcijām.
-
Atlasiet Sākums > iestatījumi > laika & valodas > izmantot & reģionu.
-
Sadaļā Valsts vai reģions atlasiet jauno reģionu.
-
Jebkurā laikā varat pāriet atpakaļ uz sākotnējo reģionu.
-
Atlasiet > iestatījumi > Laika & vai >reģions.
-
Sadaļā Valsts vai reģions atlasiet jauno reģionu.
-
Jebkurā laikā varat pāriet atpakaļ uz sākotnējo reģionu.
Xbox One vai ierīcē Xbox Series X|S
Veiciet šīs darbības, lai atjauninātu iestatījumus uz savu jauno valsti/reģionu un pēc tam restartētu savu Xbox konsoli.
-
Pierakstieties savā Xbox konsolē.
-
Nospiediet Xbox pogu , lai atvērtu ceļvedi.
-
Atlasiet Profila & sistēmas iestatījumi > iestatījumi > sistēmas > atrašanās vietu& atrašanās vietu.
-
Nolaižamajā sarakstā zem Atrašanās vieta atlasiet savu jauno valsti vai reģionu. Ja nepieciešams atjaunināt arī sistēmas valodu vai valodas reģionu, dariet to tagad un pēc tam atlasiet Restartēt tūlīt.
Ierīcē Xbox 360
Lai mainītu savu valsti/reģionu ierīcē Xbox 360, jūs nevarat vienkārši atjaunināt savu atrašanās vietu, izmantojot Xbox One vai xbox Xbox Series X|S. Tā vietā jums ir jāmigrē jūsu Xbox profils, kas var ietekmēt citus abonementus un pakalpojumus.
Tālāk ir aprakstīts, kā mainīt savu valsti/reģionu Konsolē Xbox 360.
-
Ievadiet sava Microsoft konta e-pasta adresi un paroli un pēc tam atlasiet Pierakstīties.
-
Pievienojiet kredītkarti un ievadiet savas jaunās valsts vai reģiona norēķinu adresi.
-
Konsolē dodieties uz Iestatījumi un pēc tam atlasiet Sistēma.
-
Atlasiet Konsoles iestatījumi > valodas un lokalizācijas > atrašanās vietu.
-
Atlasiet lokalizāciju, kuru vēlaties izmantot.
-
Dodieties uz Microsoft Store tiešsaistē.
-
Jebkuras lapas lejasdaļā atlasiet ikonu Pasaule , lai izvēlētos savu valodu un reģionu.
Lai mainītu reģionu savā Microsoft konta profilā:
-
Dodieties uz sava Microsoft konta informācijas paneļa lapu Jūsu informācija:Pierakstīties
-
Atlasiet Rediģēt profila informāciju.
-
Nolaižamajā sarakstā atlasiet jauno valsti vai reģionu.
Ja nevarat aktivizēt Microsoft 365 citā reģionā, nekā iegādājāties, varat:
-
Uzgaidiet, līdz beidzas esošā (cita reģiona) Microsoft 365 abonementa derīguma termiņš, ja derīguma termiņš beidzas pavisam drīz.
-
Atceliet esošo abonementu.
Piezīme.: Jebkurā gadījumā jūs nevarat iegādāties abonementu jaunajam reģionam, kamēr darbojas esošais abonements. Lai saņemtu papildu palīdzību saistībā ar šo problēmu, sazinieties ar Office atbalsta dienestu.
Ja nevarat mainīt valsti vai reģionu, tam varētu būt kāds no šiem iemesliem:
-
Esat mainījis valsti vai reģionu pēdējo trīs mēnešu laikā.
-
Jūsu konta darbība ir apturēta. Piemēram, ir beidzies abonementam piesaistītās kredītkartes derīgums vai arī ir beidzies jūsu abonementa bilances apmaksas termiņš.
-
Jūs esat nepilngadīgs jūsu pašreizējā valstī vai reģionā un nebūsit nepilngadīgs jaunajā reģionā vai pretēji.
Ar atpakaļsaderību saistītas kļūdas nevar izlabot, mainot sava konta reģionu.
-
Papildinformāciju par atpakaļsaderību skatiet bieži uzdoto jautājumu sadaļā.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.
