Problemi con l'uso di Teams? Abbiamo raccolto alcune risorse che consentono di risolvere i problemi più comuni. La prima risorsa per il supporto tecnico è l'amministratore IT, che gestisce le impostazioni di Microsoft Teams per l'organizzazione.
Nota: Gli amministratori o i professionisti IT troveranno problemi noti e informazioni su come identificare e correggere gli errori all'indirizzo docs.microsoft.com.
Disattivare il video automatico
Migliorare la qualità delle chiamate
Risolvere i problemi di Teams sul Web
Non è possibile partecipare a una riunione
Non è possibile registrare una riunione
Non riesco a trascrivere una riunione
Le mie chiamate continuano a scendere
Accesso alla chat della riunione
Problemi relativi ai gruppi di lavoro
Problemi relativi agli spazi immersivi
Monitorare la qualità delle chiamate e delle riunioni in Teams
Non è possibile riconnettersi a Teams
I messaggi della chat non vengono caricati
Cambiare la classificazione di sicurezza dei dati del team
Messaggi di Teams sui criteri di conservazione
Messaggi di Teams eliminati dagli amministratori
Messaggi di Teams sui criteri di prevenzione della perdita dei dati
In che modo Teams usa l'intelligenza artificiale per migliorare audio e video nelle riunioni