Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto
Per proteggere il tuo account Microsoft, semplificarne il recupero qualora fosse compromesso e rafforzare la protezione contro gli attacchi, ti consigliamo di scaricare e installare Microsoft authenticator nel tuo dispositivo mobile.
Non solo l'app aggiunge un altro livello di sicurezza al tuo account Microsoft, ma ti consente anche di accedere al tuo account dal telefono senza bisogno di una password. In questo modo si evita di dimenticare la password o cadere vittima di attacchi di phishing. Altre informazioni.
Se non è possibile usare Authenticator sul dispositivo mobile, è consigliabile:
-
Abilita la verifica in due passaggi per ottenere un codice di sicurezza tramite e-mail o telefono ogni volta che accedi.
-
Aggiungi altre informazioni di sicurezza al tuo account per semplificare il recupero dell'account se dimentichi la password o l'account viene violato.
Altri suggerimenti per proteggere il tuo account
Microsoft non chiederà mai di specificare la password in un messaggio di posta elettronica, quindi non rispondere mai a messaggi di posta elettronica in cui vengono richieste informazioni personali, anche se sembra provenire da Outlook.com o Microsoft.
Per altre informazioni sulla sicurezza della posta elettronica, leggere le informazioni sulla sicurezza degli SMS o dei messaggi di posta elettronica di Microsoft e Outlook .
Per la maggior parte dei sistemi operativi sono disponibili aggiornamenti gratuiti del software per migliorare la sicurezza e le prestazioni. Poiché gli aggiornamenti consentono di proteggere il dispositivo mobile e il computer, è consigliabile configurare il dispositivo in modo che questi aggiornamenti vengano installati automaticamente. Puoi configurare il PC per scaricare automaticamente gli aggiornamenti più recenti per Windows.
Vedere anche
Servono altre informazioni?
Problemi di accesso?
Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento Helper di accesso.Helper di accesso
Contatta il supporto
Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.
Importante: Per proteggere il tuo account e i relativi contenuti, i nostri agenti di supporto non sono autorizzati a inviare collegamenti per la reimpostazione della password o ad accedere e modificare i dettagli dell'account.
Serve aiuto?
Vuoi altre opzioni?
Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.
Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.
