Ország vagy régió módosítása a Microsoft Store-ban
Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store Xbox One Office 365

Azt javasoljuk, hogy csak akkor módosítsa a régióját, ha hosszú ideig új országba vagy régióba költözik. Ez azért fontos , mert előfordulhat, hogy az egyik régióban található elemek nem működnek egy másik régióban.

Ezek közé tartoznak a következők:

  • Xbox Live Gold és Xbox Game Pass

  • Alkalmazások, játékok, filmek és egyenleg a Microsoft-fiókjában.

Fontos:  A Microsoft-fiókjában lévő összeg nem kerül át Önnel. A Microsoft-fiókjában lévő pénzt költse el, mielőtt módosítja a fiók helyét. Nem tudunk pénzt utalni régiók között.

Amikor először vásárol az új területi beállítással, a rendszer a számlázási adatai frissítésére kéri. A régió módosításához válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  1. Válassza a Start > Settings > Time & Language >Language & Region (Idő & nyelv & régió) lehetőséget.

  2. Az Ország vagy régió csoportban válassza ki az új régiót.

  3. Bármikor visszatérhet az eredeti régióbeállításhoz.

Ha nem tudja aktiválni a Microsoft 365-öt egy másik régióban attól, amelyikhez megvásárolta, a következőt teheti:

  • Várja meg, amíg a meglévő (más régióbeli) Microsoft 365-előfizetés lejár, feltéve, hogy a lejárat dátuma a közeljövőben van.

  • Szüntesse meg a meglévő előfizetést.

    Megjegyzés: Bármelyik megoldást választja, addig nem tud előfizetést vásárolni az új régióban, amíg a meglévő előfizetés meg nem szűnik. A problémával kapcsolatos további segítségért forduljon az Office ügyfélszolgálatához.

Ha nem tudja módosítani az országot vagy régiót, annak az alábbi okai lehetnek:

  • Az elmúlt három hónapban már módosította az országot vagy a régiót.

  • A fiókja fel van függesztve. Például lejárt az egyik előfizetéshez használt hitelkártya, vagy az előfizetésén hátralék van.

  • Ön jogilag kiskorú a jelenlegi országában vagy régiójában, és nem lesz kiskorú az új régióban, vagy fordítva.

A fiók régiójának módosításával nem háríthatja el a visszamenőleges kompatibilitással kapcsolatos hibákat.

  • A visszamenőleges kompatibilitással kapcsolatos további információkért tekintse meg az ezzel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket .

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.