Upute za održavanje Microsoftova računa sigurnim
Applies To
Microsoft account Nadzorna ploča Microsoftova računaOvi savjeti mogu vam pomoći u zaštiti Microsoftova računa, olakšati njegov oporavak u slučaju da je ugrožen te osigurati ga od napada.
Napomene: Ako imate problema s lozinkom ili sigurnosnim kodom, isprobajte ove veze:
Pri korištenju Microsoftove adrese e-pošte (kao one na servisu Outlook.com ili Hotmail) iznimno je važna jaka lozinka. To je važno zbog toga što se sada mnogi servisi služe vašom adresom e-pošte da bi provjerili vaš identitet. Ako netko uspije pristupiti vašem Microsoftovu računu, mogao bi pomoću vaše adrese e-pošte ponovno postaviti lozinke za druge račune, kao što su oni bankovni ili oni namijenjeni internetskoj kupnji.
Lozinku možete promijeniti na stranici Osnove sigurnosti u bilo kojem trenutku.
Što biste trebali činiti |
Što ne biste trebali činiti |
---|---|
Odaberite novu lozinku koja znatno razlikuje od stare. |
Nemojte koristiti istu lozinku za različite račune. |
Koristite rečenicu ili izraz koji je pretvoren u niz inicijala, brojeva i simbola. |
Nemojte kao lozinku postavljati jednu riječ, kao što je „lozinka”, „majmun” ili „sunce”. |
Neka vaša lozinka bude takva da ju je teško pogoditi čak ako to čini netko tko vas dobro poznaje (izbjegavajte imena i rođendane članova obitelji ili omiljenu glazbenu grupu). |
Nemojte koristiti uobičajene lozinke, kao što je „lozinka”, „volimte” ili „12345678”. |
Aplikacija za telefon Microsoft Authenticator ne dodaje samo dodatni sigurnosni sloj vašem Microsoftovom računu nego vam također omogućuje prijavu na vaš račun bez lozinke.
Preuzmite aplikaciju za telefon, a zatim saznajte kako je koristiti u videozapisima i članku Kako koristiti aplikaciju Microsoft Authenticator .
Dodajte sigurnosne podatke na račun da biste olakšali oporavak tog računa u slučaju hakiranja. Važno je održavati ažurnost tih podataka jer oni pridonose sigurnosti vašega računa. Dodajte ili ažurirajte sigurnosne podatke na stranici Osnove sigurnosti. Alternativno, potražite dodatne informacije o sigurnosnim podacima i sigurnosnim kodovima te saznajte koje je korake potrebno poduzeti da biste već danas doprinijeli zaštiti svojeg računa.
Za većinu operacijskih sustava dostupna su besplatna ažuriranja softvera, koja pridonose sigurnosti i performansama. Budući da ažuriranja pomažu u zaštiti mobilnih uređaja i računala, preporučujemo da postavite uređaj tako da se ažuriranja automatski preuzimaju. PC možete postaviti tako da automatski preuzima najnovija ažuriranja za Windows.
Microsoft nikad od vas neće tražiti lozinku u poruci e-pošte, pa nikad ne odgovarajte na poruke e-pošte u kojima se traže bilo kakvi osobni podaci, čak i ako ih je navodno poslao Outlook.com ili Microsoft.
Dodatne informacije o sigurnosti e-pošte potražite u članku Sigurnost u programu Outlook.
Ako primite poruku e-pošte s obavijesti o neuobičajenim aktivnostima, na stranici Nedavne aktivnosti možete vidjeti kada i gdje se vašem računu pristupa , uključujući uspješne prijave i sigurnosne izazove. Microsoft pamti kako se obično prijavljujete na svoj račun i označava sumnjive događaje.
Ako izgubite ili darujete uređaj kojim se prijavljujete u Microsoftov račun ili ako znate da netko drugi iz ma kojeg razloga ima pristup vašim uređajima, budite proaktivni i uklonite status pouzdanosti sa svojih uređaja.
Da biste uklonili pouzdane uređaje, idite na stranicu Osnove sigurnosti, odaberite dodatne sigurnosne mogućnosti, pomaknite se prema dolje do odjeljka Pouzdani uređaji, a zatim odaberite Ukloni sve pouzdane uređaje povezane s mojim računom.
Dodatne informacije potražite u članku o tome kako dodati pouzdani uređaj svom Microsoftovu računu.
Vidi također
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Ne možete se prijaviti?
Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.Alat za pomoć pri prijavi
Obratite se službi za podršku
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicu Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Važno: Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.