Savoir quel modèle de Surface vous possédez
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Surface Devices SurfacePour obtenir une aide et un support améliorés, nous vous recommandons d’utiliser l’application Surface.
L’application Surface connaît votre appareil, détecte les problèmes les plus courants et vous fournit des solutions simples et personnalisées.
Si vous ne parvenez pas à utiliser l’application sur votre appareil Surface, vous pouvez toujours suivre les solutions de support de base ci-dessous.
Il existe plusieurs façons de savoir quel modèle d’appareil Surface vous avez.
Regarder dans l’application Surface
Le moyen le plus simple de trouver le modèle Surface dont vous disposez consiste à utiliser l’application Surface. Il affiche le nom du modèle de votre appareil Surface et de chaque accessoire Surface.
Remarque : Lorsque vous êtes connecté à l'application Surface, vous pouvez voir les informations des autres appareils Surface auxquels vous êtes également connecté.
Dans l’application Surface, développez Informations sur l’appareil et regardez la valeur à côté de Modèle Surface.
Remarque : Si vous n'avez pas installé l'application Surface, vous pouvezla télécharger à partir du Microsoft Store. Une fois le téléchargement effectué, sélectionnez Démarrer , recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.
Recherchez Windows 11 dans Paramètres
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Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système , puis faites défiler vers le bas et sélectionnez À propos de .Ouvrir à propos des paramètres
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Regardez en haut de la fenêtre, au-dessus des Spécifications de l’appareil, pour trouver les informations sur le modèle Surface.
Recherchez Windows 11 ou Windows 10 dans Informations système
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Sélectionnez Démarrer , tapez système dans la zone de recherche, puis sélectionnez Informations système dans la liste des résultats.
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Recherchez Modèle du système dans le volet à droite.
Examiner les appareils associés à votre compte Microsoft
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Accédez à account.microsoft.com/devices.
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Connectez-vous à votre compte Microsoft, puis sous Appareils, sélectionnez Gérer les appareils pour afficher vos appareils associés.Si vous êtes déjà connecté, vos appareils associés peuvent s’ouvrir automatiquement pour que vous les affichiez.
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