Vous rencontrez des problèmes pour utiliser Teams ? Nous avons réuni des ressources pour vous aider à résoudre les problèmes les plus gênants. L’administrateur informatique, qui gère les paramètres Microsoft Teams pour votre organisation, est votre première ressource en tant que support technique.
Remarque : Si vous êtes un administrateur ou un professionnel de l’informatique, vous trouverez les problèmes connus et des informations sur la façon d’identifier et de résoudre des erreurs sur docs.microsoft.com.
Désactiver la vidéo automatique
Améliorer la qualité des appels
Résoudre les problèmes liés à Teams sur le web
Je ne peux pas participer à une réunion
Mon appareil photo ne fonctionne pas
Mon microphone ne fonctionne pas
Mon haut-parleur ne fonctionne pas
Je ne peux pas enregistrer une réunion
Je ne peux pas transcrire une réunion
Mes appels continuent d’être supprimés
Accès à la conversation de la réunion
Problèmes liés aux salles pour petits groupes
Je ne peux pas me reconnecter à Teams
Mes messages de conversation ne se chargent pas
Sécurité des conversations Teams
Modifier la classification de la sécurité des données d’une équipe
Messages Teams sur les stratégies de rétention
Teams messages supprimés par les administrateurs
Messages Teams sur les stratégies de protection contre la perte de données (DLP)
Comment Teams utilise l’IA pour améliorer l’audio et la vidéo dans les réunions