Hvilken konto vil du bruge?
Hvordan kan jeg have to konti med den samme mailadresse?
Hvis du får vist en skærm, hvor du bliver spurgt, hvilken konto du vil bruge, når du logger på, betyder det, at du har to konti hos Microsoft, der bruger samme mailadresse.
Kontokilde:
Arbejds- eller skolekontoen blev enten oprettet med vilje af din organisations it-afdeling eller i sjældne tilfælde ved et uheld af en anden organisation, hvis .com-domænenavn svarer til navnet på din personlige konto.
Den personlige konto blev enten oprettet direkte af dig, eller den er muligvis oprettet automatisk under oprettelse af en Xbox- eller Skype-konto.
Hvordan kan jeg fjerne prompten?
1. Omdøb din personlige Microsoft-konto
Hvis du vil omdøbe din personlige konto, kan du enten oprette en ny mailadresse (alias) eller angive en eksisterende mailadresse som dit primære alias.
Tip!:
-
Et alias er som et kaldenavn til din konto, der kan være en mailadresse eller et telefonnummer. Det bruger den samme indbakke, kontaktliste og de samme kontoindstillinger som det primære alias. Du kan logge på din konto med ethvert alias, og du behøver kun at huske én enkelt adgangskode til dem alle.
-
Dit primære alias vises på enheder, såsom din Windows-pc eller din Xbox.
-
Du ønsker måske ikke at omdøbe din Microsoft-konto, hvis du er en del af Xbox Developer-community'et, eller hvis dine Visual Studio- eller MSDN-abonnementer er knyttet til din Microsoft-konto.
Hvis du vil omdøbe din konto, skal du gå til sektionen Administrer, hvordan du logger på på i din Microsoft-konto og vælge Gør til primær for en af dine eksisterende adresser eller tilføje en ny.
2. Kontakt organisationen
Hvis en organisations .com-domænenavn svarer til navnet på din personlige konto, kan du kontakte den anden organisation for at bede dem om at fjerne dit navn fra deres maillister.
Din personlige mailadresse vil ikke være i brug eller tilgængelig for nogen i den anden organisation, men de skal gøre noget for at forhindre, at denne fejl opstår.
Kan jeg flette mine Microsoft- og Microsoft 365-arbejds- eller -skolekonti?
Nej. Personlige Microsoft-konti og Microsoft 365-arbejds- eller -skolekonti kan ikke flettes, men de kan bruges side om side. Læs mere på Kan jeg flette mine personlige og arbejdsrelaterede Microsoft-konti?
Se også
Sådan føjes en mailadresse eller et telefonnummer til din Microsoft-konto
Har du brug for mere hjælp?
Kan du ikke logge på?
Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.Hjælper til logon
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Vigtigt!: For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
