Pokud se nemůžete přihlásit ke svému e-mailovému účtu Outlook.com, Hotmail, Live nebo MSN nebo nevíte, jak se přihlásit nebo odhlásit, najdete tady několik řešení.
Přihlášení k Hotmail nebo Outlook.com
Pokud se chcete přihlásit k Outlook.com nebo Hotmail, budete potřebovat uživatelské jméno a heslo k účtu Microsoft.
Nemůžete se přihlásit ke službě Hotmail nebo Outlook.com?
Microsoft vždy sleduje neobvyklé přihlašovací aktivity, pro případ, že se někdo jiný snaží dostat k vašemu účtu. Pokud cestujete na nové místo nebo používáte nové zařízení, rádi bychom vás požádali o potvrzení, že jste to skutečně vy.
Přečtěte si Jak získat přístup k účtu Outlook.com při cestování pro další informace.
Pokud se nemůžete přihlásit, vyzkoušejte poradce při potížích s účtem níže.
Odhlášení zHotmail neboOutlook.com
-
Pokud se chcete odhlásit, přejděte na Outlook.com.
-
V horním rohu složky Doručená pošta vyberte iniciály účtu nebo obrázek účtu.
-
Vyberte Odhlásit se.
Tipy:
-
Pokud v horní části stránky svůj obrázek nevidíte, zkontrolujte, jestli nemáte zapnuté blokování reklam. To někdy brání zobrazení obrázku.
-
Pokud možnosti Profil nebo Účet nevidíte, můžete k nim přistupovat na https://account.microsoft.com/.
-
Pokud nevidíte možnost Odhlásit se, můžete se Odhlásit ručně. Nezapomeňte zavřít všechna okna prohlížeče.
-
Pokud už nemáte přístup k zařízení, na kterém jste přihlášení, přečtěte si článek Jak se odhlásit všude.
-
Jak se odhlásit z aplikací Outlook
Už není možné se odhlásit z aplikace Outlook ani být vyzváni k zadání hesla pro přihlášení.
Tip: Pokud sdílíte počítač s ostatními, můžete jim zabránit v přístupu k vašemu e-mailovému účtu, když používají váš počítač, tím, že požádáte ostatní uživatele, aby se k vašemu počítači přihlásili pomocí svého vlastního účtu. Zjistit jak
Potřebujete další pomoc?
Pokud máte pořád problémy s přihlášením, přečtěte si článek Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft.
Viz také
Jak se přihlásit ke službě Hotmail
Jak získat přístup k účtu Outlook.com a spravovat ho
Prohlížeče, ve kterých funguje Office pro web a doplňky pro Office
Potřebujete další pomoc?
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |