Pomozte nám zabezpečit váš účet

Pokud se zobrazí zpráva "Chraňme váš účet" nebo "Pomozte nám zabezpečit váš účet", je to proto, že potřebujeme, abyste do svého účtu přidali nějaké informace, abychom ověřili, že se opravdu pokoušíte přihlásit.

Požádáme o e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, na které můžeme poslat ověřovací kód. Nemusí to být váš e-mail nebo telefonní číslo– stačí, abyste k němu měli přístup, abyste ověřili, že se pokoušíte přihlásit.

Chraňme váš účet

Protect_Account

  1. Zadejte alternativní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

    Důležité informace: Nemusí to být váš e-mail nebo telefonní číslo– stačí, abyste k němu měli přístup, abyste ověřili, že se pokoušíte přihlásit.

  2. Vyberte Další.

  3. Načtěte kód z alternativního e-mailu nebo telefonního čísla a zadejte ho do zadané výzvy.

  4. Vyberte Ověřit.

Další informace

Jak udržet účet Microsoft bezpečný

Bezpečnostní údaje účtu Microsoft a ověřovací kódy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.