استخدام مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها
Applies To
Windows 11 Windows 10يساعد التنشيط في التحقق من أن نسخة Windows التي تستخدمها هي نسخة أصلية ولم يتم استخدامها إلا على عدد الأجهزة الذي تسمح به 'شروط ترخيص برامج Microsoft'.
إذا لم تتمكن من تنشيط Windows 11، فقد يساعدك مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها. لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد البدء > الإعدادات > النظام > ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .فتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لاستخدام هذا الخيار، يجب أن تسجل دخولك كمسؤول. إذا لم تكن مسؤولا بالفعل، لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حسابات المستخدمين في Windows. يتوفر خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط إذا لم يتم تنشيط نسختك من Windows 11. بمجرد تنشيطها، يختفي الخيار.
فيما يلي بعض المشاكل التي قد يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاحها. إذا تلقيت رمز خطأ ولم تساعد أي من الخطوات أدناه، فراجع الحصول على مساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows.
لمزيد من المعلومات حول التنشيط، راجع تنشيط Windows. للحصول على مساعدة في العثور على مفتاح المنتج، راجع البحث عن مفتاح منتج Windows. إذا تعذر على مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح المشكلة، فاتصل بالدعم.
ملاحظة: يتطلب تنشيط Windows اتصالا بالإنترنت. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصال بالإنترنت.
استكشاف مشكلات التنشيط الشائعة وإصلاحها
لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد بدء > الإعدادات > النظام > ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .فتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
للتنشيط باستخدام الترخيص الرقمي الخاص بك، ستحتاج إلى الترقية إلى Windows 11 Pro:
-
احفظ عملك، وقم بإغلاق التطبيقات المفتوحة.
-
في مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد ترقية إلى Windows 11 Pro.
-
حدد بدء الترقية. قد تستغرق الترقية فترة قصيرة ولن تتمكّن من استخدام الجهاز قبل اكتمالها.
للتنشيط باستخدام الترخيص الرقمي، ستحتاج إلى تثبيت Windows 11 Home:
-
انتقل إلى صفحة أداة إنشاء الوسائط.
-
اقرأ الإرشادات حول كيفية استخدام الأداة لإنشاء وسائط تثبيت Windows 11 Home وكيفية إجراء تثبيت نظيف.
-
أثناء إعداد Windows 11 Home، ستتم مطالبتك بإدخال مفتاح منتج. نظرا لأن لديك بالفعل ترخيصا رقميا Windows 11 Home، يمكنك تخطي هذه الخطوة ومتابعة التثبيت. سيقوم Windows بالتنشيط تلقائيًا باستخدام الترخيص الرقمي عند اكتمال التثبيت.
لتنشيط Windows باستخدام ترخيص رقمي، حدد تنشيط Windows، ثم حدد تنشيط في مستكشف الأخطاء ومصلحها.
يقترن ترخيص رقمي Windows 11 بجهازك. وبالتالي، إذا أجريت تغييرات ملحوظة، مثل استبدال اللوحة الأم، فلن يعثر Windows على ترخيص يتطابق مع جهازك. للمساعدة في حل هذه المشكلة، راجع إعادة تنشيط Windows بعد تغيير الأجهزة.
إذا تلقيت رمز خطأ ولم يتمكن أي شيء من مساعدتك في حل المشكلة، فراجع الحصول على المساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows.
إذا احتجت إلى مساعدة إضافية تتعلق بإعادة تنشيط Windows على جهازك، فاتصل بقسم دعم العملاء.
المواضيع ذات الصلة
يساعد التنشيط في التحقق من أن نسخة Windows التي تستخدمها هي نسخة أصلية ولم يتم استخدامها إلا على عدد الأجهزة الذي تسمح به 'شروط ترخيص برامج Microsoft'.
إذا تعذر عليك تنشيط Windows 10، فبإمكان مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها مساعدتك. لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد Start > Settings > Update & Security > ثم حدد Troubleshoot .فتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لاستخدام هذا الخيار، يجب أن تسجل دخولك كمسؤول. إذا لم تكن مسؤولا بالفعل، لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حسابات المستخدمين في Windows. يتوفر الخيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط في حالة عدم تنشيط نسخة Windows 10 (الإصدار 1607 أو إصدار أحدث). بمجرد تنشيطها، يختفي الخيار.
فيما يلي بعض المشاكل التي قد يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاحها. إذا تلقيت رمز خطأ ولم تساعد أي من الخطوات أدناه، فراجع الحصول على مساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows.
لمزيد من المعلومات حول التنشيط، راجع تنشيط Windows. للحصول على مساعدة في العثور على مفتاح المنتج، راجع البحث عن مفتاح منتج Windows. إذا تعذر على مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح المشكلة، فاتصل بالدعم.
ملاحظة: يتطلب تنشيط Windows اتصالا بالإنترنت. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصال بالإنترنت.
استكشاف مشكلات التنشيط الشائعة وإصلاحها
لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد Start > Settings > Update & Security > ثم حدد Troubleshoot .فتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
للتنشيط باستخدام الترخيص الرقمي، ستحتاج إلى الترقية إلى Windows 10 Pro:
-
احفظ عملك، وقم بإغلاق التطبيقات المفتوحة.
-
في مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد الترقية إلى Windows 10 Pro.
-
حدد بدء الترقية. قد تستغرق الترقية فترة قصيرة ولن تتمكّن من استخدام الجهاز قبل اكتمالها.
للتنشيط باستخدام الترخيص الرقمي، ستحتاج إلى تثبيت Windows 10 Home:
-
انتقل إلى صفحة أداة إنشاء الوسائط.
-
اقرأ التعليمات المتعلقة بكيفية استخدام الأداء لإنشاء وسائط تثبيت لنظام Windows 10 Home وكيفية تنفيذ تثبيت نظيف.
-
أثناء تثبيت Windows 10 Home، ستُطالب بإدخال مفتاح المنتج. ونظرًا لأنك لديك بالفعل ترخيص رقمي لنظام Windows 10 Home، يمكنك تخطي هذه الخطوة ومتابعة التثبيت. سيقوم Windows بالتنشيط تلقائيًا باستخدام الترخيص الرقمي عند اكتمال التثبيت.
لتنشيط Windows باستخدام ترخيص رقمي، حدد تنشيط Windows، ثم حدد تنشيط في مستكشف الأخطاء ومصلحها.
يقترن الترخيص الرقمي لنظام Windows 10 بجهازك. وبالتالي، إذا أجريت تغييرات ملحوظة، مثل استبدال اللوحة الأم، فلن يعثر Windows على ترخيص يتطابق مع جهازك. للمساعدة في حل هذه المشكلة، راجع إعادة تنشيط Windows 10 بعد تغيير الأجهزة.
إذا تلقيت رمز خطأ ولم يتمكن أي شيء من مساعدتك في حل المشكلة، فراجع الحصول على المساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows.
إذا احتجت إلى مساعدة إضافية تتعلق بإعادة تنشيط Windows على جهازك، فاتصل بقسم دعم العملاء.
المواضيع ذات الصلة
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.
