نسيت اسم مستخدم حساب Microsoft الخاص بك

البحث عن اسم مستخدم منسي باستخدام معلومات أخرى

1. ابحث عن اسم المستخدم باستخدام رقم هاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة اتصال الأمان.
   بحث

2. اطلب رمز أمان يُرسَل إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته.

3. أدخِل الرمز وحدد التالي.

4. سنعرض بعد ذلك تلميحا عن اسم المستخدم، بهذا التنسيق: j********@outlook.com

   تلميحات: 

   • يمكن استخدام رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني آخر كمعلومات أمان تسجيل الدخول لأكثر من حساب واحد. 

   • إذا لم تتعرف على تلميحات الهاتف أو البريد الإلكتروني، فاقرأ توقف اسم المستخدم وكلمة المرور عن العمل. 

لم تتمكن من العثور على اسم المستخدم الخاص بك

إذا لم ينجح البحث عن اسم المستخدم، فحاول البحث عن اسم مستخدم حساب Microsoft ضمن منتجات أو خدمات أخرى تعرف أنها مقترنة بهذا الحساب. اقرأ تحقق من منتجاتك أو خدماتك لمعرفة كيفية القيام بها.

إذا كنت تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور، ولكنهما توقفا عن العمل، فاقرأ توقف اسم المستخدم وكلمة المرور عن العمل. 

اطلع أيضاً على

كيفية التحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني حساب Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

هل يتعذر عليك تسجيل الدخول؟

إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكن تحديد معظم المشكلات بواسطة أداة مساعد تسجيل الدخول.
مساعد تسجيل الدخول

​​​​​​​الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.