Rozliczenia i subskrypcje

Anuluj subskrypcję

Możesz anulować subskrypcję od Apple lub subskrypcję kupioną w aplikacji bezpośrednio w sklepie App Store na urządzeniu.

Rozpocznij proces anulowania

Wystąp o zwrot pieniędzy

Zakupy w App Store i iTunes Store mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Aby poprosić o zwrot, kliknij poniższe łącze, zaloguj się i wybierz opcję Wystąp o zwrot pieniędzy.

Wyświetl historię zakupów

Możesz sprawdzić historię aplikacji, subskrypcji, multimediów i innych treści kupionych w sklepach App Store i iTunes Store.

Zarządzaj metodą płatności

Przejrzyj i uaktualnij metody płatności lub uaktualnij informacje rozliczeniowe.

Jeśli nie możesz dokonać zakupów

Dowiedz się, co zrobić w razie odrzucenia płatności, braku możliwości robienia zakupów App Store lub iTunes Store albo braku możliwości pobrania lub uaktualnienia aplikacji.

Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia

Dowiedz się, jak przeszukać historię zakupów i sprawdzić obciążenia od Apple.

Uzyskaj dostęp do zakupów na wszystkich urządzeniach

Po zalogowaniu się za pomocą konta Apple możesz ponownie pobrać wcześniej kupione aplikacje, utwory muzycznefilmy.

Używaj aplikacji Apple Music

Dowiedz się, jak subskrybować Apple Music, słuchać stacji radiowych z całego świata, kupować muzykę i wysyłać prezenty.

Dyrektywa dotycząca usług płatniczych (PSD2)

W Europie może się pojawić prośba o uwierzytelnienie zakupów lub zmian danych rozliczeniowych w banku lub u wystawcy karty.

Dowiedz się na temat rozliczeń w Europie

Uzyskaj wsparcie

Pomożemy Ci znaleźć najlepsze opcje wsparcia.

Aplikacja Wsparcie

Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.