
Microsoft Copilot-Gelegenheit, wichtige KPIs für Funktionsbereiche zu beeinflussen
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Markteinführungszeit des Produkts
Verwenden Sie Copilot, um Kundenanforderungen zu erfassen und dann die Koordinierung der Produktentwicklungsaktivitäten zu unterstützen.
KPI — Markteinführungszeit des Produkts
Verwenden Sie Copilot, um Kundenanforderungen zu erfassen und dann die Koordinierung der Produktentwicklungsaktivitäten zu unterstützen.
Wie Microsoft Copilot zur Verkürzung der Produktmarktzeit beitragen kann
Produktivität steigern
- Schnell Informationen finden
- Schnellere Problemdiagnose
- Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen
- Senden Sie schnell Folgenachrichten
Verbessern Sie Ihre Daten
- Nutzen Sie Copilot Studio für den sicheren Datenabruf aus bestehenden Systemen
- Trends schnell analysieren
- Aussagekräftige Diagramme erstellen
- Strategiepräsentationen erstellen
Rollen
- Produktdesigner
- Prozessingenieur
Microsoft KI-Lösungen
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio
Mitarbeiterfluktuation
Halten Sie wichtiges Personal in Werken und der Zentrale, indem Sie die Work-Life-Balance aller Mitarbeiter durch die Vereinfachung von Overhead-Aufgaben verbessern. Verbessern Sie die Qualifizierung, um mehr Wachstumsmöglichkeiten zu bieten und die interne Einstellung zu erhöhen.
KPI — Mitarbeiterfluktuation
Halten Sie wichtiges Personal in Werken und der Zentrale, indem Sie die Work-Life-Balance aller Mitarbeiter durch die Vereinfachung von Overhead-Aufgaben verbessern. Verbessern Sie die Qualifizierung, um mehr Wachstumsmöglichkeiten zu bieten und die interne Einstellung zu erhöhen.
Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
- Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
- Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
- Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz
Verbessern Sie die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter
- Nutzen Sie Copilot in Loop, um die interne Zusammenarbeit voranzutreiben
- Verwenden Sie Copilot, um Eisbrecher an die Oberfläche zu bringen
Erstellen Sie eine interne Feedbackschleife
- Entwurf einer Mitarbeiterbefragung
- Analysieren Sie Umfragen, um wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Mitarbeiter glücklich macht oder welche Bereiche innerhalb des Unternehmens verbesserungswürdig sind
Rollen
- Personalmanager Personalchef
- Produktionsleiter
Microsoft KI-Lösungen
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio
Kundenzufriedenheit
Verbessern Sie die Leistung Ihres Kundendienstes mit maßgeschneiderten LLMs für eine höhere Lösungsquote beim ersten Anruf. Verbessern Sie die Kundenkommunikation durch verbessertes Schreiben oder verbesserte Anrufskripte.
KPI — Kundenzufriedenheit
Verbessern Sie die Leistung Ihres Kundendienstes mit maßgeschneiderten LLMs für eine höhere Lösungsquote beim ersten Anruf. Verbessern Sie die Kundenkommunikation durch verbessertes Schreiben oder verbesserte Anrufskripte.
Wie Microsoft Copilot die Kundenzufriedenheit steigern kann
Feedback einbeziehen
- Kundenfeedback schnell analysieren
- Schnelles Erstellen von Empfehlungen
- Schnelles Aktualisieren von Skripten und Prozessen
- Erstellen Sie Mitteilungen, um die Änderungen bekannt zu machen
Steigern Sie die Kundenbindung
- Kunden besser verstehen
- Lösen Sie Probleme beim ersten Anruf
- Begrenzen Sie die Notwendigkeit von Eskalationen
- Neue Trends vorhersehen
Rollen
- Kundendienstbetreuer
- Kundendienstmitarbeiter
Microsoft KI-Lösungen
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot für Service
Ausschussrate
Identifizieren Sie Qualitätsprobleme schnell, indem Sie auf Qualitätsprotokolle zugreifen und diese analysieren. Reduzieren Sie die Kosten aller erforderlichen Rückrufprogramme durch effektives Management und maßgeschneiderte Antworten.
KPI — Ausschussrate
Identifizieren Sie Qualitätsprobleme schnell, indem Sie auf Qualitätsprotokolle zugreifen und diese analysieren. Reduzieren Sie die Kosten aller erforderlichen Rückrufprogramme durch effektives Management und maßgeschneiderte Antworten.
Wie Microsoft Copilot zur Minimierung der Ausschussrate beitragen kann
Schnellere Problemlösung
- Schnelles Auffinden von Informationen
- Schnellere Problemdiagnose
- Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen
- Senden Sie schnell Folgenachrichten
Beschleunigen Sie die Datenanalyse und Berichterstattung
- Trends schnell analysieren
- Aussagekräftige Diagramme erstellen
- Erstellen Sie Strategiepräsentationen
Rollen
- Produktionsleiter
Microsoft KI-Lösungen
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio
Leistung der Lieferkette
Nutzen Sie KI, um Bewertungskriterien für neue Materialien und Lieferanten zu generieren. Überprüfen Sie Verträge, um die effektivsten Geschäfte abzuschließen, und nutzen Sie KI-Analysen, um die Leistung der Lieferanten zu bewerten.
KPI — Leistung der Lieferkette
Nutzen Sie KI, um Bewertungskriterien für neue Materialien und Lieferanten zu generieren. Überprüfen Sie Verträge, um die effektivsten Geschäfte abzuschließen, und nutzen Sie KI-Analysen, um die Leistung der Lieferanten zu bewerten.
Wie Microsoft Copilot die Leistung der Lieferkette verbessern kann
Beschleunigen Sie die Datenanalyse und Berichterstattung
- Trends schnell analysieren
- Aussagekräftige Diagramme erstellen
- Erstellen Sie Strategiepräsentationen
Rollen
- Lieferkettenmanager
Microsoft KI-Lösungen
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio
Minimieren Sie Produktionsausfallzeiten
Verwenden Sie Copilot, um Informationen aus Hersteller-Apps zu analysieren, um Geräteausfälle vorherzusagen und zu verhindern, Lagerbestände zu verwalten und Schulungen zu identifizieren, die dem Personal helfen können, die Maschinen betriebsbereit zu halten.
KPI — Minimieren Sie Produktionsausfallzeiten
Verwenden Sie Copilot, um Informationen aus Hersteller-Apps zu analysieren, um Geräteausfälle vorherzusagen und zu verhindern, Lagerbestände zu verwalten und Schulungen zu identifizieren, die dem Personal helfen können, die Maschinen betriebsbereit zu halten.
Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, Produktionsausfallzeiten zu minimieren
Schnellere Problemlösung
- Schnelles Auffinden von Informationen
- Schnellere Problemdiagnose
- Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen
- Senden Sie schnell Folgenachrichten
Beschleunigen Sie die Datenanalyse und Berichterstattung
- Trends schnell analysieren
- Aussagekräftige Diagramme erstellen
- Erstellen Sie Strategiepräsentationen
Rollen
- Wartungstechniker
- Produktionsleiter
Microsoft KI-Lösungen
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio

Transformation von Fertigungsprozessen
Schlüsselprozesse | Vor der KI | Einsatz von KI |
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Beschleunigen Sie die Produktentwicklung und das Engineering durch generative KI | Produktteams verbringen viel Zeit damit, Produktdesigns zu verfeinern und zu optimieren, um Leistungs-, Kosten- und Produktionsanforderungen zu erfüllen. Mit KI können sie Innovation, Forschung und Design über den gesamten Innovationszyklus hinweg verbessern. Diese Unterstützung umfasst die Nutzung von KI zur Bereitstellung von Ideen, Feedback und zur intelligenten Analyse von Kundenverhalten und -interaktionen für neue Produkte. Nach der Veröffentlichung von Produkten setzen Unternehmen zunehmend auf KI, um Unterstützung im Produktsupport zu erhalten, einschließlich KI-Produktassistenten. | KI kann Herstellern dabei helfen, auf Kundenanfragen nach neuen Produkten zu reagieren und sogar den zukünftigen Kundenbedarf für Produkte vorherzusagen, die es heute noch nicht gibt. KI kann Kunden dabei helfen, ihre Anforderungen innerhalb von Minuten in Produktdesigns und Prototypen umzusetzen. Von KI-Ingenieuren erhalten sie Unterstützung bei der Forschung, Ideenfindung und Zusammenarbeit, um schnell innovative Lösungen zu entwickeln. Mit KI können Produktteams Unterstützung bei der Recherche, Ideenfindung und Zusammenarbeit erhalten, um schnell innovative Lösungen zu entwickeln. Verbessern Sie die Produktentwicklung von der Ideenfindung bis zur Markteinführung. |
Optimierung des Lieferketten- und Logistikmanagements | KI kann das Supply-Chain-Management für Hersteller durch mehr Transparenz und Effizienz deutlich verbessern. Sie ermöglicht Echtzeitüberwachung und prädiktive Analysen, sodass Hersteller potenzielle Störungen vorhersehen und minimieren können. KI optimiert zudem das Bestandsmanagement und die Bedarfsprognose und stellt so eine effektive Ressourcenverteilung sicher. Darüber hinaus kann KI-gestützte Automatisierung Prozesse rationalisieren, Betriebskosten senken und die Gesamtproduktivität steigern. | Beschaffungsteams können Copilot Chat zur Unterstützung bei der Recherche und Zusammenarbeit bei der Suche nach neuen Lieferanten verwenden. Automatisieren Sie die Frachtrechnungsverarbeitung und Fehlerprüfung, um die Versandkosten zu senken. Legen Sie Produktionspläne auf Grundlage von Verkäufen und Lagerbeständen fest Von der Bewertung bis zu Übergangsplänen kann Copilot beim Lieferantenmanagement helfen Verbessern Sie den RFP-Prozess von der Erstellung der RFP bis zur Auftragsvergabe Verwendung von Copilot für das Vertragslebenszyklusmanagement |
Transformieren Sie Fabrikabläufe mit Echtzeit-Datenzugriff und KI agents | Hersteller investieren viel Zeit in die Optimierung ihrer Prozesse, um Effizienz zu gewährleisten und Abläufe zu rationalisieren. KI-gestützte Mitarbeiter können Echtzeit-Informationen nutzen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten und produktionsverlangsamende Defekte zu vermeiden. Nutzen Sie KI, um Kommunikation und Planung durch Datenanalyse zu automatisieren. KI kann Fabrik- und Außendienstmitarbeiter mit Informationen und Berichten unterstützen, um Aufgaben zu beschleunigen und den Fokus auf die Produktion zu richten. KI kann Fertigungszyklen verkürzen und gleichzeitig qualitativ hochwertigere Ergebnisse sowie eine schnellere und effizientere Lieferung gewährleisten. Die KI-Integration unterstützt Hersteller dabei, agilere und reaktionsschnellere Abläufe aufzubauen und so Innovation und Wettbewerbsfähigkeit zu fördern. | Stellen Sie den Mitarbeitern während Wartungsarbeiten wichtige Informationen und fachkundige Unterstützung zur Verfügung, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Verwenden Sie einen Agenten, um den Fabrikbetrieb und die OEE zu verbessern Nutzen Sie den Factory Safety Agent, um Zwischenfälle zu vermeiden Helfen Sie den Außendiensttechnikern bei der Lösung von Kundenproblemen Unterstützen Sie Wartungsaktivitäten, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Optimieren Sie den Prozess von der Früherkennung bis zur effektiven Kommunikation Analysieren Sie Gerätedaten und Wartungspläne Anlagenarbeiter können mit Copilot eine Vielzahl von Aufgaben einfacher erledigen |